来源 :人民保险2026-07-16
社会公共治理覆盖的领域广、风险链条长，仅依靠财政兜底，很难同步兼顾保障深度与治理效能。中国人保始终坚守“人民保险服务人民”的初心使命，锚定民生保障、产业发展、防灾减灾三大治理渠道，依托市场化风险分担工具协同政府补齐治理环节，以扎实金融行动助力现代化公共治理建设。
深耕长护险经办，完善基层照护体系。今年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加快建立长期护理保险制度的意见》，提出用3年左右时间在全国基本建成覆盖广泛、保障适度、可持续的长期护理保险制度，将其作为基本养老、基本医保之上的第六项社保制度，重点解决失能人员的照护难题。作为国内长期护理保险先行者，中国人保早在2012年便协助青岛市政府开展制度试点探索，2015年落地首单长期护理保险项目，多年来持续搭建标准化一体化照护服务模式。截至2025年，人保财险参与经办长护险覆盖21个省份、服务参保群众9300万人；人保健康覆盖18个省份、服务参保群众2400万人。
▲人保财险南宁市分公司紧扣核心目标托举南宁长护险民生福祉
▲在青岛福山老年公寓，人保健康进行“双人评估+全程留痕”的长护险失能等级评估信息采集工作
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聚焦新就业群体，完善城市配套治理。新就业群体是社会主义劳动者的重要组成部分，是经济社会发展不可或缺的重要力量。中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于加强新就业群体服务管理的意见》，明确要求健全符合新就业群体特点的社会保障制度体系，完善社会保险关系转移接续机制。针对外卖骑手、网约车司机等新市民保障短板，中国人保持续丰富新市民产品服务保障，覆盖人群达3017万人次。同时配套布局线下健康驿站，常态化开展健康筛查等工作，全方位覆盖一线从业者人身风险与健康需求，完善城市新市民配套治理。人保寿险上海市分公司持续关注新就业群体需求，优化金融便民服务、普及金融消保知识、定制专属保障，用心守护广大新市民的财产安全与美好生活。
▲人保寿险上海市分公司走进长宁区圆通快递站开展消保宣传活动
▲人保健康上海分公司与圆通速递共建骑手爱心驿站
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深化定点帮扶，赋能乡村治理提质。国务院发布的《加快农业农村现代化“十五五”规划》提出，健全常态化精准帮扶政策体系。强化开发式帮扶，发挥社会救助兜底保障作用。长久以来，中国人保落实红原、桦川、留坝、吉安、乐安五县定点帮扶责任，打造“保险+产业+公益”综合帮扶模式，为地方特色农业提供专属风险保障，投入资金完善乡村道路、校园基础设施，捐赠“母亲健康快车”常态化下乡义诊，以金融资源均衡城乡公共服务供给，为乡村治理注入发展动能。
▲中国人保在留坝县为中药材西洋参提供保险保障支持
健全知产保障体系，护航企业出海创新。今年3月，科技部、国家金融监督管理总局、工业和信息化部、国家知识产权局发布《关于加快推动科技保险高质量发展有力支撑高水平科技自立自强的若干意见》，明确鼓励保险机构对企业核心专利与商标的侵权责任和维权费用提供重点保障。在此之前，中国人保已经搭建29款全品类知识产权保险矩阵，覆盖各类知识产权保障场景，精准化解科创企业出海维权、技术布局、产品落地等风险。有效降低企业维权成本、减少涉外纠纷行政处置压力，护航科创企业稳健发展。
精准投放长期资金，夯实产业发展根基。深入落实中央金融工作会议做实做优科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”战略部署，中国人保充分发挥保险资金期限长、规模稳、周期匹配度高的独特优势，持续向科创、绿色产业精准投放长期资金，为实体经济产业筑牢发展根基。
▲人保养老积极参与禾元生物等新股发行
数智风控前置，实现灾害精准预警。国务院《现代化应急体系建设“十五五”规划》明确提出“突出风险源头管控，加快治理模式向事前预防转型”，要求完善自然灾害监测预警标准与模型，搭建卫星、航空、地面、视频多维度立体监测网络，全面提升灾害预警精准度。中国人保多年深耕数字化风险减量建设，自主研发数智风控平台，打造空天地一体化风险预警体系，实现16类自然灾害分级精准预警。2025年汛期累计推送超3680万条预警信息，以保险科技落地事前风险减量治理。
下沉基层服务，织密城乡安全网络。紧扣国家“三农”工作安排，中国人保联动各地政府常态化开展基层风险治理。面向城镇区域，开展企业安全生产隐患排查、为老旧居民住宅足额配置风险保障、推进道路安全防护设施配套落地；面向农村、乡村一线，聚焦农房、农田、农机、农村道路等重点风险场景，配套农业灾害、农村住房专属保险供给，补齐乡村防灾减灾薄弱环节。
完善应急机制，提速灾后恢复重建。长期以来，中国人保持续布局巨灾保障体系，搭建全国一体化重大灾害统一调度应急体系，打通大灾预警研判、分级响应、全域理赔全链条闭环管理。持续发挥巨灾保险市场化补偿作用，构建长效大灾风险分担机制，有效分摊地方财政救灾压力，持续助力农户住房、农业产业、小微企业灾后快速修复重建，牢牢守住大灾之下民生稳定底线。
▲人保财险宁波市分公司工作人员开展台风灾后查勘工作
立足公共治理现代化建设大局，中国人保将持续对标国家战略部署、紧扣社会治理需求，持续深化产品创新、服务迭代与政企协同共治，充分释放保险兜底保障、科技风险防控、金融赋能实体的核心效能，助力构建共建共治共享的社会治理新格局。