来源 :21经济网2026-07-19
南方财经7月19日电,在2026世界人工智能大会上,中国平安全面展示人工智能领域的最新成果,集中发布覆盖医疗、保险、支付等核心场景的创新产品与服务体系。
平安首创“专病AI产品矩阵”,包括专病预测、专病保险和北大医疗AI专病管家三类产品,打通疾病风险发现、保险保障和专业医疗服务,连接医生、医院和康复资源,构建医险协同闭环。
平安产险将AI嵌入保险经营全流程,实现核心场景AI覆盖率达100%,整体作业效率提升80%,其自主研发的鲲鹏智能体平台成功入选本次大会《数据要素赋能智能体典型实践》。
平安银行创新发布AI权益类信用卡、借记卡产品,包括国内首张面向个人AI算力消费的借记卡——“AI智算卡”。持卡人在日常消费中可累积算力权益、兑换token,实现“消费即算力”。
此前,平安已推出金融行业首个“一句话能办事”AI助手“快捷服务”,将300余项数字化金融服务全面封装,客户只需一句话“能交易、能融资、能理赔”。目前该服务日均接近百万人次、峰值达110万人次使用,呈现“高频场景集中、一次性办结率高、客户自主服务意愿强”特征。