来源 :中国农业银行2026-07-14
受今年第9号台风“巴威”的影响,浙江、河北、辽宁等多地迎来强降雨,防汛形势严峻。农业银行各级党员干部严阵以待、快速响应,以高质量金融服务助力受灾地区尽早恢复生产生活秩序。
严阵以待、筑牢防线
面对台风“巴威”正面登陆的严峻形势,农行浙江分行迅速进入临战状态。系统部署防汛工作,实行分点包片、拉网排查,全面消除风险隐患;及时发布防汛防台应急提示,更新配齐防汛物资,针对预判正面登陆区域进一步加固防线、再排风险,全力筑牢安全屏障。
连日来,辽宁中北部持续强降雨,沈阳、抚顺等地雨量突破历史极值。农行辽宁分行迅速启动极端天气应急响应机制,实时跟踪气象信息,明确隐患排查、物资储备、应急值守等重点任务。对网点、金库、机房等重点区域加装防洪挡板、堆叠沙袋、疏通排水管道。配齐各类防汛物资,细化应急撤离预案,以扎实周全的应急准备,为运营安全筑牢防线。
▲农行辽宁分行组织网点布放防汛沙袋
在河北唐山迁西县,当地平均降雨量一度超过200毫米,农行河北唐山迁西支行兴城分理处一度出现积水。农行河北分行省、市、县三级防汛联动应急机制迅速响应,及时开展积水疏通、物资转移等抢险工作,并结合当地地质灾害特点加固网点防水围挡,为机房配电室加装双层防护。目前,农行河北唐山迁西支行兴城分理处已恢复正常营业。
畅通渠道、暖心服务
农行辽宁分行全力保障民生金融服务不间断、有温度。在网点,持续做好厅堂防滑防护、老年客户帮扶等便民服务,开辟防汛救灾绿色通道,优先保障防汛资金划拨、应急存取款等业务办理。在线上,面向辽宁地区客户开通95599客服电话“一键通”人工服务,引导客户通过手机银行、电话银行等渠道办理业务。
农行辽宁沈阳皇姑长江北街支行停业期间,周边路面积水严重,该行主动敞开大门,为过往滞留市民提供避雨休息服务。一名外卖骑手途经时,车辆不慎深陷积水无法脱困。该行值守员工主动上前,协助将被困车辆推移至安全区域。
▲农行河北承德宽城民族路支行工作人员清理被洪水泡湿的现金
“我的钱被水泡坏了,你们能帮帮我吗?”7月14日,河北承德的王大爷抱着满满一袋被洪水泡湿的现金,来到农行河北承德宽城民族路支行。农行工作人员一边安抚老人情绪,一边拿出吸水纸巾、吹风机,小心地将粘连的纸币逐张分离、清洗泥污、烘干清点。经过近两个小时的手工核验,最终足额为王大爷成功兑换5万元现金。
党员冲锋、助力重建
浙江台州玉环县是台风“巴威”登陆地,部分农户、企业因台风遭受损失。农行浙江台州玉环支行第一时间组织党员先锋队,深入田间地头和工厂车间,帮助受灾群众和企业恢复生产生活秩序。
“果子都长到皮球那么大了,很多都被台风打下来了。”在台州玉环清港文旦种植园内,农户邵阿姨心疼地说。文旦果是玉环县的特色产业,其收成直接影响农户收入。农行浙江台州玉环支行党员先锋队深入果园,逐户摸排受灾情况,现场讲解灾后帮扶政策,“一户一策”制定方案,针对还款困难的农户,及时调整还款计划或办理贷款展期,帮助其渡过难关。
▲农行浙江台州玉环支行党员先锋队走访文旦农户
农行浙江台州玉环支行坚持“特事特办、急事急办”,优先保障灾后恢复生产的信贷需求,对因灾导致暂时经营困难的企业,严格落实“应续尽续、应延尽延”政策。该行党员先锋队还通过“清单排摸+上门服务”的方式,加大信贷投放力度,全力保障企业复工复产。截至目前,农行浙江台州玉环支行已累计走访受灾农户、企业和商户220余户。