一心堂(002727)董秘爆料

问：当前AI技术成熟，请问公司是否计划对全国11000余家门店全面空间分区整改，全门店铺设AI中医四诊、慢病筛查智能设备，搭建统一冷链配套低温乳品、药膳预制食材、中医养生零食、功能饮料专区？是否上线门店AI数字员工、智能补货、远程巡店系统，打造AI慢病管理闭环？是否依托门店AI健康数据，加速孵化自有食品乳品品牌，并深化与燕塘、天润、仲景、江中食疗等企业战略合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司仍在持续投入数字化建设，以提升公司整体竞争能力，同时不断强化与各业务方的深度合作。谢谢。

问：“公司正转型‘健康生活空间’，酸奶等高复购食品适合引流。请问公司是否评估过自建食品厂 vs 收购成熟企业的成本收益？现有物流能否承接冷链？”

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将稳步推进健康品类拓展，建立冷链物流保障体系，配备专业冷链运输设备及温控系统，实时监控运输环境，确保药品品质。谢谢。

问：瑞幸等平价咖啡品牌仅集中城市商圈，西南大量县域、乡镇缺乏同类饮品供给，而公司万家门店下沉程度行业领先，天然具备落地饮品的渠道基础。请问公司有没有规划自研饮品，依托全域门店网络抢占下沉功能性饮品市场，提升门店到店流量与多元营收？现阶段有无相关调研或落地计划？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已成立控股子公司“一心手作云南餐饮有限公司”，以“现场手作”为特色，为消费者提供集五谷、鲜奶、果蔬等为一体的健康饮品及糖水产品。未来，该业务将与公司现有的医养服务中心、药妆店改造及多品类经营策略形成深度协同。通过打造“药店+健康饮品+轻养生”的消费场景。谢谢。

问：建议公司低成本增设预包装草本饮品柜（石斛、黄芪、枸杞特调饮料），线上外卖同步上架，低价引流！

答：您好，感谢您的建议。

问：董秘您好，公司在西南拥有万家门店，深度覆盖区县、乡镇下沉市场，瑞幸这类平价饮品品牌很难下沉到乡镇市场。请问公司是否计划推出自有饮品，依托现有门店网络布局下沉饮品市场，增加门店非药品营收？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司已成立控股子公司“一心手作云南餐饮有限公司”，以“现场手作”为特色，为消费者提供集五谷、鲜奶、果蔬等为一体的健康饮品及糖水产品。未来，该业务将与公司现有的医养服务中心、药妆店改造及多品类经营策略形成深度协同。通过打造“药店+健康饮品+轻养生”的消费场景。谢谢。

问：公司拥有11000余家线下门店，是否计划全门店铺设健康功能性零食，配套完善仓储配送体系？是否打算孵化自有零食品牌，有无意向与仲景、好想你、盐津铺子、奇峰食品等零食企业开展深度战略合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司部分门店有销售健康功能性产品。谢谢。

问：“目前京东健康等已构建‘AI辅助诊疗 药品履约’闭环，‘青囊AI医药’也已落地2000家药房。一心堂现金流充裕，是否可考虑战略布局AI问诊辅助系统，抢占‘药店 轻医疗’的入口？”

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将稳步推进数字化建设与健康驿站建设，持续提升公司的经营管理及服务能力。谢谢！

问：公司万家门店是否计划布局宠物药膳粮、营养保健品，配套完善仓储物流？是否孵化自有宠物健康食品品牌，是否会与卫仕、麦富迪等宠物食品企业深度合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司业务主要覆盖大健康产业，谢谢。

问：一心堂成都大健康基地整体建成全面运营后，会给川渝业务带来哪些实实在在的利好？在供应链降本、门店扩张上限、对外医药批发、中药饮片自产方面分别有什么提升？

答：您好，感谢您对公司的关注。“大健康智慧医药基地物流中心项目”完成并投入使用后，可以提升公司的仓储容量、物流配送能力和仓储物流的管理效率，实现公司在川渝地区的物流资源集中及配送的优化，为公司业务规模的快速扩张提供有力支撑，满足公司未来战略发展的要求，提升公司的整体盈利水平。谢谢。

问：一心堂成都大健康基地占地160亩、满产吞吐货值160亿元，该基地建成落地后，能形成哪些长期竞争壁垒、带来哪些经营层面利好？每年大致可节约多少综合运营成本？

答：您好，感谢您对公司的关注。“大健康智慧医药基地物流中心项目”建成后可提高该地区的物流配送能力，降低药品流通成本、提升公司的整体盈利水平，满足未来发展需求。谢谢。

问：“公司在中医馆和慢病管理领域有积累，但名医资源难以复制。是否考虑通过收购或合作引入AI舌诊/脉诊技术，将名医经验转化为标准化AI算法，复制到健康驿站中？”

答：您好，感谢您对公司的关注。公司深耕中药业务多年，旗下鸿翔中药业务涉及中药材收储、中药饮片生产等，公司将稳步推进数字化建设与健康驿站建设，综合提升公司在整体经营中的服务能力。谢谢。

问：作为长期持股投资者，想咨询公司：结合当前股价、经营现金流情况，公司是否考虑推出新一轮股份回购维护股东权益？烦请同步反馈阮鸿献董事长。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在2024年以自有资金完成1.35亿元股票回购并注销，在2025年初完成1.5亿股票回购。后续如有新的计划将按规定进行信息披露。谢谢。

问：公司股价已经严重破位，管理层有否考虑回购增持公司股票？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在2024年以自有资金完成1.35亿元股票回购并注销，在2025年初完成1.5亿股票回购。后续如有新的计划将按规定进行信息披露。谢谢。

问：请问公司股价已经跌破净资产？怎么不进行回购啊？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司在2024年以自有资金完成1.35亿元股票回购并注销，在2025年初完成1.5亿股票回购。后续如有新的计划将按规定进行信息披露。谢谢。

问：公司近年持续净关闭门店，营收连续下滑，缺乏增量故事，二级市场估值持续走弱，市值差距持续拉大。建议公司调整经营策略，在保证单店盈利的前提下，重启省外低成本并购与新店拓展，构建可持续增长曲线，改善资本市场预期，实现企业经营价值与二级市场市值匹配。请问公司是否会重新评估外延扩张战略？

答：您好，感谢您的建议。公司以稳健发展作为核心基调，以质量为优先，经营好存量门店，同时根据门店的经营情况和市场情况，动态的进行调整。谢谢。

问：公司拥有11000余家线下门店，是否计划全门店上架低温牛奶、酸奶，搭建全国冷链？是否打造自有乳品品牌，是否与伊利、燕塘、天润等乳企深度战略合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司部分门店有销售酸奶、牛奶等产品。谢谢。

问：建议公司完成数字化基建后，下一步关键在于将AI深度嵌入核心业务流程。能否抓住智能处方、精准营销和健康服务这几个突破口，将直接决定它能否从一家传统药店，蜕变为技术驱动的健康服务平台！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：客流修复、并购整合需要资金与产业资源加持，公司中长期有无明确规划，积极引入云南国资或互补型战略投资人深化混改协同？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司的战略合作与资本规划始终秉持审慎务实的原则，将结合行业趋势、公司发展节奏与全体股东利益统筹推进。谢谢。

问：董秘您好，目前公司持续收缩门店、营收下滑，对比持续拓店并购的同业，市场缺乏成长预期，市值长期低迷。建议公司重新启动优质门店并购与新店布局，释放增长预期，做好市值管理，提振二级市场信心，请问管理层有无相关调整计划？

答：您好，感谢您的建议。公司以稳健发展作为核心基调，以质量为优先，经营好存量门店，同时根据门店的经营情况和市场情况，动态的进行调整。谢谢。

问：董秘您好，同为医药零售连锁，漱玉平民依靠持续并购开店保持营收增长，享受成长估值；公司多年以关店收缩为主，无增量逻辑，营收持续负增长，市值大幅落后同行，长期损害股东利益，行业整合窗口期难得，恳请管理层重新重视外延扩张战略，主动并购省外优质连锁、布局新门店，打造清晰增长主线，通过业绩规模改善估值、修复公司市值，请问公司何时会重启并购拓店节奏？

答：您好，感谢您的建议。公司如有新的业务变动情况，将按规定进行信息披露。谢谢。

问：1. 同业医药零售纷纷引入地方国资借力整合，公司扎根云南本土，是否会主动积极对接云南省、弥勒国资战略参股，助力长期扩张？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终以高质量发展、企业价值最大化为核心经营目标，公司战略规划，将结合行业发展趋势及实际发展阶段进行综合评估与论证。谢谢。

问：建议门店标配小型AI健康设备，旗舰店全套配齐：AI中医四诊仪（舌诊 脉诊 面诊）：3分钟出体质报告，自动匹配药膳、养生零食、乳品、中药饮片；慢病一体机（血压、血糖、血氧、体脂）：自动建立电子健康档案，AI生成控糖/降压饮食方案；智能理疗迷你设备（肩颈按摩、艾灸仪），低频体验引流。

答：您好，感谢您的建议。

问：公司当前受医保监管、药品毛利下滑影响，叠加门店持续收缩，短期经营仍承压；但公司坐拥万店渠道、云南药材资源与数字化基础，具备转型自救核心条件。若仅零散布局健康食品，难以扭转下行趋势；唯有成套落地AI健康检测、全国冷链体系、自有药膳乳品品牌、数字化供应链一体化改造，才能重构客流与盈利结构，实现基本面反转。请问公司是否有系统性落地该套转型方案的中长期规划？

答：感谢您的关注与宝贵建议。谢谢

问：建议公司辅助审方与合规AI（应对监管压力）：借鉴国药案例，部署AI辅助审方系统，从事后核查转向事前预警，在提升安全性的同时降低合规风险！

答：您好，感谢您的建议。我们会将您的建议转达公司业务部门，谢谢。

问：成都大健康基地满产吞吐160亿货值，当前川渝门店全年零售营收多少？基地达产之后零售 批发整体营收目标多少亿？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司营收相关数据请关注公司定期报告。谢谢。

问：建议公司泛健康”场景的智能服务工具（匹配转型战略）：配合“泛健康大药房”转型，可引入AI皮肤分析、AI营养师等工具，将门店从“卖药”升级为“提供健康解决方案”的场所！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：仅零散售卖食品只能小幅改善营收，若同步落地AI健康检测、全域冷链食品、自有养生食品品牌、数字化供应链整套体系，能够彻底重构门店客流与盈利结构，打造同行难以复制的差异化壁垒，从根本上改善公司经营基本面，请问公司是否有相关整体落地规划？

答：感谢您的关注与宝贵建议。谢谢

问：成都大健康基地满产后，川渝零售 批发整体营收预期多少亿？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司营收相关数据请关注公司定期报告。谢谢。

问：建议公司学习CVS，用AI自动解析电子处方，解放药师人力，AI精准营销：学习Walgreens，分析会员数据做个性化健康提醒和营销，泛健康，智能服务：配合转型，引入AI皮肤分析、AI营养师等互动工具，增加门店科技感和客户粘性！

答：您好，感谢您的建议。我们会将您的建议转达公司业务部门，谢谢。

问：建议公司引入智能处方处理系统（降本增效核心）：借鉴CVS，引入AI大模型自动解析电子处方。这能直接减轻药剂师负担，让他们有更多时间为顾客提供专业服务。

答：您好，感谢您的建议。我们会将您的建议转达公司业务部门，谢谢。

问：管理层是否主动放开股权，积极对接华润三九体系、全国各类市场化国资、优质长期产业战投开展股权层面战略合作，还是整体偏向保守控权、优先维持现有民企独立发展模式？

答：您好，感谢您对公司的关注。产业协同价值与战略匹配度是公司选择战略合作伙伴的核心标准。对于具备产业资源优势、能够与公司形成深度价值协同的各类主体，公司保持审慎的态度，将围绕主业发展与产业整合的核心目标，持续探讨多维度、多层次的合作可能性。谢谢。

问：当前AI技术成熟，请问公司是否计划对全国11000余家门店全面空间分区整改，全门店铺设AI中医四诊、慢病筛查智能设备，搭建统一冷链配套低温乳品、药膳预制食材、中医养生零食、功能饮料专区？是否上线门店AI数字员工、智能补货、远程巡店系统，打造AI慢病管理闭环？是否依托门店AI健康数据，加速孵化自有食品乳品品牌，并深化与燕塘、天润、仲景、江中食疗等企业战略合作？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司以稳健发展作为核心基调，以质量为优先，经营好存量门店，同时根据门店定位进行转型升级。谢谢。

问：行业整合提速、资金与公卫协同越发重要，公司有无将引入云南国资战略入股纳入中长期重点考量，还是优先守住现有控股权为主？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终以高质量发展、企业价值最大化为核心经营目标，持续提升公司主业竞争力，强化供应链统筹能力、优化资金成本、拓展区域发展空间。谢谢。

问：一心堂成都大健康基地2026年四季度物流仓投产、2027年饮片车间投产，投产初期折旧、利息会拖累四川板块利润，预计多久一心堂成都大健康基地产生的收益可以实现净贡献？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司利润相关数据请关注公司定期报告。谢谢。

问：董秘您好，目前公司持续收缩门店、营收下滑，对比持续拓店并购的同业，市场缺乏成长预期，市值长期低迷。建议公司重新启动优质门店并购与新店布局，释放增长预期，做好市值管理，提振二级市场信心，请问管理层有无相关调整计划？

答：您好，感谢您的建议。公司以稳健发展作为核心基调，以质量为优先，经营好存量门店，同时根据门店的经营情况和市场情况，动态的进行调整。公司持续深耕主业修复经营基本面，未来将继续勤勉经营提升内在价值。谢谢。

问：最新股东人数

答：您好，感谢您对公司的关注。公司会在定期报告中定期披露股东人数，谢谢。

问：建议公司让员工店长增持公司股份！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：有否考虑把旗下11000家门店铺满酸奶与牛奶，打通冷链，收购或合作打造一心堂乳业品牌，可以与燕塘乳业，阳光乳业，骑士乳业，天润乳业等公司战略合作！

答：您好，感谢您的建议。公司部分门店有销售酸奶、牛奶等产品。谢谢。

问：融资扩张、供应链整合压力加大，背靠云南区位优势，管理层是否重新评估引入云南国资参股的战略价值，不再单纯坚守纯民企模式？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终以高质量发展、企业价值最大化为核心经营目标，持续提升公司主业竞争力，强化供应链统筹能力、优化资金成本、拓展区域发展空间。谢谢。

问：建议董事长仅零散售卖食品只能小幅改善营收，若同步落地AI健康检测、全域冷链食品、自有养生食品品牌、数字化供应链整套体系，能够彻底重构门店客流与盈利结构，打造同行难以复制的差异化壁垒，从根本上改善公司经营基本面，请问公司是否有相关整体落地规划？

答：感谢您的关注与宝贵建议。谢谢

问：公司近年持续净关闭门店，营收连续下滑，缺乏增量故事，二级市场估值持续走弱，市值差距持续拉大。建议公司调整经营策略，在保证单店盈利的前提下，重启省外低成本并购与新店拓展，构建可持续增长曲线，改善资本市场预期，实现企业经营价值与二级市场市值匹配。请问公司是否会重新评估外延扩张战略？

答：您好，感谢您的建议。公司以稳健发展作为核心基调，以质量为优先，经营好存量门店，同时根据门店的经营情况和市场情况，动态的进行调整。谢谢。

问： 建议公司升级智能供应链（从“信息化”到“智能化”）：在现有智慧物流基础上，引入AI需求预测模p型，动态调整库存，降低仓储成本和缺货率！

答：您好，感谢您的建议。我们会将您的建议转达公司相关部门，谢谢。

问：建议公司加快“仓店模型”落地，利用线下门店作为前置仓，满足年轻用户“多快省”的需求！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：建议学习AI驱动的精准营销与健康管理，一心堂拥有庞大的会员和交易数据。可学习Walgreens，用AI分析数据，预测顾客需求（如提醒续方、推荐体检），将会员数据变为增值服务的引擎！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：建议并购健康食品、美妆等企业来完善自有供应链。公司可择机并购，打造“药非药一体化”供应链！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：有否考虑把旗下11000家门店铺满酸奶与牛奶，打通冷链，收购或合作打造一心堂乳业品牌，可以与燕塘乳业，阳光乳业，骑士乳业，天润乳业等公司战略合作！

答：您好，感谢您的建议。公司部分门店有销售酸奶、牛奶等产品。谢谢

问：建议公司重新考虑并购或者新增门店，为公司股票市值考虑做准备！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：仅零散售卖食品只能小幅改善营收，若同步落地AI健康检测、全域冷链食品、自有养生食品品牌、数字化供应链整套体系，能够彻底重构门店客流与盈利结构，打造同行难以复制的差异化壁垒，从根本上改善公司经营基本面，请问公司是否有相关整体落地规划？

答：感谢您的关注与宝贵建议。谢谢

问：背靠云南本土龙头区位红利，实控本土根基深厚，为何很少落地和云南、弥勒国资深度股权合作，是对接不畅还是战略本身排斥国资参股？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司自成立以来始终健全的治理结构，充分发挥企业机制灵活、决策高效、市场响应迅速的优势，持续深耕医药零售主业。谢谢。

问：建议公司拆除高隔断玻璃柜，改为开放式低货架，视觉通透；药品、保健品、双通道慢病药分区陈列，AI价签自动同步价格、效期、禁忌说明。增设AI处方审核工位，配智能屏，自动上传处方、AI初筛，减轻药师重复审方压力，合规留痕。

答：您好，感谢您的建议。

问：实控人源自弥勒，本土政企资源深厚，对比同行逆向混改红利，公司对接引入云南及弥勒国资参股的积极性是否偏低？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终以高质量发展、企业价值最大化为核心经营目标，公司战略规划，将结合行业发展趋势及实际发展阶段进行综合评估与论证。谢谢。

问：公司已和华润三九开展业务合作，有没有进一步洽谈引入华润三九这类产业国资、全国各地优质国资平台、市场化产业基金作为战略股东参股，做强整合？还是只维持业务合作、不放开股权引入优质战投？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司始终秉持开放共赢的产业合作理念，与众多优质产业伙伴保持着良好的业务合作关系。所有合作均以符合战略发展方向、保障全体股东利益为前提，审慎论证、稳步推进。谢谢。

问：资本市场更认可有外延扩张、门店增长逻辑的企业，当前行业政策鼓励连锁药店并购整合，公司目前以收缩关店、存量提质为主，缺少增长叙事，导致估值长期承压、市值明显落后同行，建议管理层重新平衡存量优化与外延扩张，适度推进省外优质中小连锁并购、增设新店，打开营收增长空间，完善全国布局，通过规模成长修复市场预期，做好长期市值管理，回馈广大股东。想请教管理层对于未来并购、新增门店有无新的规划考量？

答：您好，感谢您的建议。公司以稳健发展作为核心基调，以质量为优先，经营好存量门店，同时根据门店的经营情况和市场情况，动态的进行调整。谢谢。

问：建议公司引入战略投资人！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：国家层面鼓励药品零售连锁行业整合，山西省配套落地政策友好，省内仍存在大量待整合优质中小药房，外延扩张性价比突出。建议公司紧抓山西政策红利，持续批量并购区域连锁，夯实华北市场底盘，完善全国多区域布局。想请教管理层如何评估山西市场长期并购价值，今年及后续有无明确并购落地节奏？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将积极把握政策机遇，夯实合规基础，提升药事服务能力。公司目前以提升存量门店经营质量为主，对现有门店进行转型升级。谢谢。

问：董秘您好，关注到山西省药监持续出台利好政策，大力支持医药连锁兼并重组，当地中小区域连锁、单体药店存量充足，并购审批、新店开设、医保定点准入流程都较为顺畅，市场整合空间充足。请问公司对山西市场中长期并购拓店有怎样规划？后续是否会持续加大山西区域并购投入，将山西打造为公司华北核心经营板块？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将积极把握政策机遇，夯实合规基础，提升药学服务能力。公司目前以提升存量门店经营质量为主，对现有门店进行转型升级。谢谢。

问：尊敬的董秘：一心堂公司股票在2024年2025年都进行了回购。现如今公司股票已跌破上市以来最低价，形势严峻不容乐观。希望公司股票2026年继续进行回购，并将以前回购股票进行注销。公司自有闲置资金不需要都用于购买理财产品，拿出部分回购股票以维护提升公司股票价值形象及股东权益更重要。

答：感谢您的关注与宝贵建议。谢谢

问：公司门店现已布局保健食品、零食、美妆品类，建议管理层择机收购优质健康食品、休闲零食、日化美妆相关企业，完善自有供应链。标的并入集团后由总部统一仓配、平价直供全部门店，省去多层经销商加价，终端无中间差价，既能降低门店拿货成本，又能实惠消费者。请问公司在非药品类并购自建供应链有无相关规划？

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：执业药师作为就业市场里最特殊的群体，取得专业资格，却长期不能收取提供专业服务所应获取的薪酬，也制约药品零售行业转型为患者健康提供专业服务，虽说药师法即将出台，执业药师也将获得合法权益。连续三年的转型合规阵痛，伴随员工不理解，老员工坚持不住离职不再从事该行业，股东不理解，股价越来越低，请问，在具体政策未发布前，贵司将如何稳定员工信心和稳住股东信心？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将持续推动专业价值提升，明确长期增收逻辑；深耕存量门店提质增效，不断优化慢病、药学服务体系。谢谢。

问：董秘您好，长期股东建议：公司门店已在落地零食、饮品、潮玩、玩具品类销售，顺应药店向健康便民综合体转型趋势???。建议择机并购优质休闲食品、瓶装饮料、潮玩文创玩具类商贸企业，依托现有全国仓储物流统一集采直供全部门店，砍掉中间商拿货差价，提升非药品毛利率、拉动门店到店客流。请问管理层有无相关产业链并购布局规划？

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：董秘您好，长期持股股东建议：公司门店大量售卖休闲零食、瓶装饮料、养生食品，现有货源全部外购。建议公司择机并购具备SC资质的食品、饮料生产加工厂，自有工厂生产后依托公司现有仓储物流，统一自产直供全部门店，省去中间商拿货成本、打造自有食品饮品自主品牌。请问管理层有没有收购食品饮料生产工厂的调研与并购规划？

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：建议利用上市公司资金，并购成熟健康类、食品零食、化妆护肤公司，打造自有产销体系，集团内部统一调拨、平价供货终端，剔除流通差价，丰富门店差异化商品，拉动到店客流！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：公司门店大量售卖休闲零食、瓶装饮料、养生食品，现有货源全部外购。建议公司择机并购具备SC资质的食品、饮料生产加工厂，自有工厂生产后依托公司现有仓储物流，统一自产直供全部门店，省去中间商拿货成本、打造自有食品饮品自主品牌。请问管理层有没有收购食品饮料生产工厂的调研与并购规划？

答：您好，感谢您的建议。公司如有新的业务变动情况，将按规定进行信息披露。谢谢。

问：建议公司并购合规食品、饮料生产加工厂，自产产品统一配送旗下门店，完善自有食品供应链，请问有无相关收购计划？

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：公司门店现已布局保健食品、零食、美妆品类，建议管理层择机收购优质健康食品、休闲零食、日化美妆相关企业，完善自有供应链。标的并入集团后由总部统一仓配、平价直供全部门店，省去多层经销商加价，终端无中间差价，既能降低门店拿货成本，又能实惠消费者。请问公司在非药品类并购自建供应链有无相关规划？

答：您好，感谢您的建议。公司如有新的业务变动情况，将按规定进行信息披露。谢谢。

问：建议公司同步并购区域医药批发、健康食品美妆企业，搭建药 非药一体化自有供应链，总部统一仓配直供门店，削减渠道成本，请问公司相关并购考量？

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：执业药师取得专业资格，却长期不能收取提供专业服务所应获取的薪酬，也制约药品零售行业转型为患者健康提供服务。但随药师法即将出台，获取对应服务费将得到保障。连续三年的转型合规阵痛，伴随员工不理解，股东不理解，股价越来越低，请问，在具体政策未发布前，贵司将如何稳定员工信心和稳住股东信心？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司将持续推动专业价值提升，明确长期增收逻辑；深耕存量门店提质增效，不断优化慢病、药学服务体系。谢谢。

问：自互联网平台价格管理规范执行以来，多个消费类大品牌，清理线上低价渠道乱价，规范线上线下同价，线上平台定价权逐步回到商家手里，贵司如何看待？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。线上线下同价核心是定价权回归、价格回归价值、竞争回归理性，这一举措将净化行业生态、提升消费品质、激发创新活力，推动平台经济与实体经济深度融合、高质量发展。谢谢。

问：董秘您好，长期股东建议：公司门店已在落地零食、饮品、潮玩、玩具品类销售，顺应药店向健康便民综合体转型趋势。建议择机并购优质休闲食品、瓶装饮料、潮玩文创玩具类商贸企业，依托现有全国仓储物流统一集采直供全部门店，砍掉中间商拿货差价，提升非药品毛利率、拉动门店到店客流。请问管理层有无相关产业链并购布局规划？

答：您好，感谢您的建议。公司如有新的业务变动情况，将按规定进行信息披露。谢谢。

问：近日，市场监管总局将提升网络不正当竞争行为常态化监管水平，坚决规制利用数据和算法、技术、平台规则等实施的各类网络不正当竞争行为，依法保护经营者、消费者，特别是平台各方参与主体的合法权益。贵司在某平台店铺依旧被平台方所屏蔽状态，同业老百姓相关店铺之前也被某平台所屏蔽，目前已放出，贵司店铺仍被屏蔽，甚至连贵司的自有品牌，鸿翔二字也搜索不到，贵司对此如何看待？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。网络不正当竞争行为的常态化监管，有助于净化市场环境、促进行业高质量发展，有助于构建“优质优价、专业服务”的良性市场生态。谢谢。

问：医药强制分家的前提，社会药房专业性得到保障，明确药师身份的药师法出台，统筹地区医保即时结算全覆盖，医保局对社会药房的强监管，药师法出台时间临近，统筹地区医保即时支付已基本全覆盖，这些都意味着门诊药房强制剥离公立医疗机构的时间将近，贵司如何看待国家在推进医药分家上的努力？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。国家推进医药分家，是重塑医药生态、回归医疗本质的长期战略。公司将积极把握政策机遇，夯实合规基础，提升药学服务能力，实现高质量发展。谢谢。

问：近日，国务院办公厅发布了国务院2026年立法工作计划，包含了药师法草案，贵司如何看待？药师法出台对药店有何影响？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。药师法出台将推动药店向专业化、规范化转型。公司将积极把握政策机遇，夯实合规基础，提升药学服务能力，实现高质量发展。谢谢。

问：据悉，贵司旗下一心手作已经在准备第二店，北辰财富中心店，是否属实？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司目前尚开业一家“一心手作”门店，以“现场手作”为特色，为消费者提供集五谷、鲜奶、果蔬等为一体的健康饮品及糖水产品，旨在打造一个传递东方美学与健康生活方式的慢生活空间。谢谢。

问：贵司自有平台心钻会员体系桥接邻里，是形成粘性极强的私域的关键，是真正实现线上线上的唯一正确路径，桥接着邻里间的服务。贵司在年报提及，25年3月试点，8月全国全渠道推广，25年开发有效心钻会员30.54万，一心到家同比增长104.42％，也证明了该业务的价值，请问，截止一季度，心钻会员数和一心到家同比数据？今年对一心到家预期如何？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。心钻会员数和一心到家相关数据请关注公司定期报告。公司新零售板块依托庞大的用户触点、数据资产与线下服务网络，将全力打造?“一心到家严选大健康电商平台”，业务将持续深化线上线下全域融合，全方位提升消费者服务体验。谢谢。

问：董秘您好，老龄化下慢病患者越来越多，本可以由社区药店承接日常慢病管理、复诊续方，但是公立医院牢牢把控资源、不愿放开分流，基层医疗资源下沉形同虚设。请问一心堂有没有向主管部门呼吁过，把合规连锁药店纳入基层医疗公共服务体系，从政策层面倒逼公立医院改革，减轻三甲医院挤兑、降低百姓看病拿药成本？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司积极参与行业协会政策研讨，推动医疗等资源效率提升。后续公司将持续紧跟政策导向，主动向相关部门提供行业政策有关建议，同时持续完善门店慢病管理服务能力、合规运营能力，助力医疗资源优化配置、便民惠民医保服务落地。谢谢。

问：贵司如何看待线下严格管控的具有成瘾性的药品，如复方甘草片，线上平台企业仍可秒开处方进行购买？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。具有成瘾性的药品属于国家严格管控的处方药，其销售必须遵循法律法规，确保用药安全、防止滥用。谢谢。

问：新药品管理法实施条例中，饮片不得委托炮制，但可跨省销售，对公司业务的影响如何？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。新规将推动中药饮片行业规范化、集中化、全国化发展。公司将充分把握长期机遇，持续做强中药核心业务。谢谢。

问：尊敬的董秘：您好，我曾经是贵公司一名小股东。现向您咨询如下问题：作为一名老年人，我目前使用的是老年功能手机，但在我家附近某个一心堂门店使用医保卡购买处方药时，店员说没有智能手机就无法开处方，所以就不卖给我药。请问，贵公司确实有这样的规定吗？另外，在广大农村地区，有许多老年人使用的也都是非智能手机，他们可能都会遇到和我同样的困境，请问公司准备如何解决此类问题？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。目前不同地区政策不同，政策要求顾客实名制进行问诊，公司按政策要求开展业务，以共同维护医保基金的安全。同时，我们已将您的情况上报相关部门，谢谢。

问：建议公司弱化纯医保依赖，强化日常健康消费：维生素、滋补品、消杀用品、个护、轻养生，做成社区日常健康便利店，不靠医保也能赚钱

答：您好，感谢您的建议。公司已进行品类调整，积极推广非药品类销售，打造“健康生活站”消费场景，提升门店体验感，完成从“药房”到“健康生活空间”的品牌战略跃迁。谢谢。

问：建议公司轻资产加盟 爆品精简 直采供应链 数字化 下沉平民刚需

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：2025年，公司商誉达到总资产的12.57%，但商誉减值准备为0.77%，请问公司是否利用商誉减值调节利润？

答：您好，感谢您对公司的关注。公司参考第三方专业机构出具《资产评估报告》，并依据《企业会计准则》进行计提信用减值准备及资产减值准备，符合公司的实际情况。谢谢。

问：连大参林的个人薪酬计算方案都调整更与业绩挂钩，去年其他连锁在薪资支出上都有明显的减少，贵司在前面说员工薪资只会上涨，在2025年的薪酬支出也是同业唯一上涨的，贵司是出于何种考量？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司员工薪酬由基本薪酬、绩效薪酬等组成，员工薪酬与公司经营业绩、个人绩效挂钩，通过业绩提升，改善基层员工薪酬。公司董事、高管新酬无增涨，与业绩效达成考核相关。谢谢。

问：近期，证监会发布上市公司董事会秘书监管规则，在吸收采纳市场各方意见的基础上，规则明确董秘不得兼任总经理、分管经营业务的副经理、财务负责人等职务，以保障董秘有足够的时间和精力独立履行职责。对于部分上市公司需要按照规则要求更换董秘或者调整兼职的，证监会设置过渡期至2027年12月31日，完成董秘调整、兼职优化等工作，给上市公司预留充足的“人才寻聘”和“工作交接”时间，贵司如何看待？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司会按照相关规则及时进行相应调整,确保董秘有足够的时间和精力履职。谢谢。

问：连锁零食店都以牺牲水饮利润，换取顾客从超市走向零食店，贵司发展非药业务或是发展便利店业务，是否可以参考连锁零食店的经验或者招聘有相关经验的从业者？谢谢。

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：董秘您好，随着交易所对上市公司ESG报告的披露要求越加严格，目前个人未看到公司ESG相关披露，可以请问一下公司目前是否有这方面的布局吗？（如有打扰请见谅）

答：您好，感谢您对公司的关注。公司会按照相关规则要求披露相关报告。谢谢。

问：近日，三明医改重点推介50城地区公布，意味着三明医改将在全国的正式推开，也意味即将从公立医疗为主走向普惠性公立医疗和高端民营医疗并存，也意味着医疗商业保险即将爆发式增长，对于高端民营医疗和医疗商业保险，贵司布局如何？谢谢。

答：您好，感谢您对公司的关注。公司当前在云南、广西等省市开展商保业务，近期探索与保险公司新的业务合作；借鉴成熟国家保险体系与药店模式，暂不考虑过重投入。谢谢。

问：董秘您好！2026年世界杯临近，投资者关注公司体育彩票业务布局。根据公司2023年披露，约3000家门店试点彩票业务，想明确：1. 公司试点门店是否可销售世界杯相关的足球竞猜（足彩），还是仅售即开型体彩？2. 截至2026年4月，可售足彩的门店总数、主要分布省份/城市是多少？3. 2026年是否计划新增足彩销售门店、重点布局哪些区域？烦请予以明确答复，感谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司部分门店开展了“药店+彩票”业务,在云南、广西、山西、海南、贵州、重庆、天津等地区开通了体育彩票渠道销售点。谢谢。

问：董秘您好！公司近年大力布局中药全产业链，自建中药基地与饮片产能，但上游原料与医院渠道仍有提升空间。信邦制药旗下同德药业拥有27万亩中药材种植基地、6000吨医院级饮片产能，与公司业务高度协同，收购可快速补齐上游短板、打通医院渠道、强化西南中药龙头地位。建议公司管理层研究收购同德药业的可行性，助力中药战略落地，提升股东价值。感谢！

答：您好，感谢您的建议。公司目前设立有云南鸿翔中药科技有限公司、鸿翔中药科技有限责任公司、云中药业有限公司等公司专注于中药研究、种苗培育、中药材料收储、饮片加工、配方颗粒生产等业务。谢谢。

问：董秘您好！请问公司目前有多少家门店可以销售体育彩票足球竞猜（足彩）？主要在哪些地区？谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司部分门店开展了“药店+彩票”业务,在云南、广西、山西、海南、贵州、重庆、天津等地区开通了体育彩票渠道销售点。谢谢。

问：董秘您好！2026年世界杯临近，投资者关注公司体育彩票业务布局。根据公司2023年披露，约3000家门店试点彩票业务，想明确：1. 公司试点门店是否可销售世界杯相关的足球竞猜（足彩），还是仅售即开型体彩？2. 截至2026年4月，可售足彩的门店总数、主要分布省份/城市是多少？3. 2026年是否计划新增足彩销售门店、重点布局哪些区域？烦请予以明确答复，感谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司部分门店开展了“药店+彩票”业务,在云南、广西、山西、海南、贵州、重庆、天津等地区开通了体育彩票渠道销售点。谢谢。

问：董秘您好！请问公司目前开展的“药店 彩票”试点业务中，是否包含体育彩票足球竞猜（足彩）品类？可销售足彩的门店主要分布在哪些地区、当前精确数量是多少？2026年是否有扩大足彩销售门店的计划？盼复，谢谢！

答：您好，感谢您对公司的关注。公司部分门店开展了“药店+彩票”业务，其中包括体育彩票销售业务。谢谢。

问：“公司投入重金布局医养业务（如昆明金鼎养老项目）。请问目前医养板块是否已实现整体盈利？ 药店网点如何具体为养老机构导流？这种‘重资产’模式是否会拖累公司的现金流？”

答：您好，感谢您对公司的关注。公司以昆明金鼎老年病医院和金鼎山养老院为核心，形成机构养老、社区养老、居家养老三级融合体系。依托药店设立养老服务驿站，提供健康咨询和药品配送服务，将门店客流转介至社区康养中心。医养业务投入资金来源为公司自有资金，不会对公司财务及经营情况产生重大不利影响。谢谢。

问：“建议公司考虑拓展‘瓶装饮料’业务。依托‘药食同源’优势，开发如人参、玫瑰、陈皮等成分的瓶装健康饮品。利用公司庞大的线下门店网络作为销售渠道，既能消化上游原材料资源，又能提升品牌在年轻群体中的曝光度，请问管理层对此有何规划？”

答：尊敬的用户您好，公司已积极布局药食同源业务，并设立了控股子公司一心手作云南餐饮有限公司，专注于发展健康饮品等药食同源产业。谢谢。

问：建议公司在杭州成立电商运营部门，招收专业主播人才，好好注重一下公司线上电商板块！

答：您好，感谢您的建议。谢谢。

问：“董秘您好，目前市场上‘养生水’和‘草本饮料’（如红豆薏米水、人参水）销量火爆。公司是否考虑利用自身的品牌背书和供应链优势，切入瓶装饮料赛道？?相比于现制茶饮，瓶装饮料更易于标准化和规模化。公司是否可以结合云南特色药材，推出自有品牌的瓶装健康饮品，并利用药店渠道的高粘性客群进行精准销售？”

答：尊敬的用户您好，公司已积极布局药食同源业务，并设立了控股子公司一心手作云南餐饮有限公司，专注于发展健康饮品等药食同源产业。谢谢。

问：目前针对加盟计划，今年的目标计划扩张多少加盟店，加盟费预计带来多少利润，目前效果如何，遇到的困难有哪些

答：您好，感谢您对公司的关注。公司以直营店为主，已开展加盟业务，旨在通过资源共享，携手开拓各级市场。谢谢。

问：“除了昆药集团，公司是否考虑过并购云南或宁夏当地的道地药材种植与深加工企业？比如直接买下一家有机的枸杞或三七种植基地，不仅是为了控成本，更是为了打造类似‘小罐茶’那样的高端滋补礼品品牌，直接对标高端消费市场。”

答：您好，感谢您对公司的关注。中药产业是公司主要发展的产业之一，公司目前设立有云南鸿翔中药科技有限公司、鸿翔中药科技有限责任公司、云中药业有限公司等公司专注于中药研究、种苗培育、中药材料收储、饮片加工、配方颗粒生产业务。其中公司全资子公司云中药业有小范围的试种植，谢谢。

问：董秘您好，鉴于“玫瑰花可乐”等云南本土植物饮料的火爆，建议公司利用资本优势，并购或参股此类成熟品牌，而非仅靠内部孵化。利用万家门店渠道赋能，既能快速切入快消品赛道，又能带动上游药材产业，实现“药食同源”战略的规模化落地，请问是否有此规划？

答：您好，感谢您的建议。公司设立控股子公司一心手作云南餐饮有限公司以发展药食同源产业为主。未来，该业务将与公司现有的医养服务中心、药妆店改造及多品类经营策略形成深度协同。通过打造“药店+健康饮品+轻养生”的消费场景，增强年轻客群粘性，实现客流共享，构建一心堂特色的健康产业生态圈。谢谢。

问：董秘您好，鉴于“玫瑰花可乐”等云南本土植物饮料的火爆，建议公司利用资本优势，并购或参股此类成熟品牌，而非仅靠内部孵化。利用万家门店渠道赋能，既能快速切入快消品赛道，又能带动上游药材产业，实现“药食同源”战略的规模化落地，请问是否有此规划？

答：您好，感谢您的建议。公司设立控股子公司一心手作云南餐饮有限公司以发展药食同源产业为主。未来，该业务将与公司现有的医养服务中心、药妆店改造及多品类经营策略形成深度协同。通过打造“药店+健康饮品+轻养生”的消费场景，增强年轻客群粘性，实现客流共享，构建一心堂特色的健康产业生态圈。谢谢。

问：“董秘您好，公司目前的‘一心手作’现制茶饮反响不错。考虑到云南拥有丰富的药用植物资源（如玫瑰、石斛、三七），公司是否有计划将‘药食同源’产品进一步‘快消品化’，研发生产瓶装饮料（如功能性植物饮品）？?借鉴近期‘玫瑰花可乐’的成功案例，若能利用公司万家门店作为线下渠道进行铺货，或许能打造出具有核心竞争力的第二增长曲线，让大健康产品突破门店物理空间的限制。”

答：您好，感谢您的建议。“一心手作”作为公司从“药品销售”向“大健康解决方案”提供商转型的重要载体。未来，该业务将与公司现有的医养服务中心、药妆店改造及多品类经营策略形成深度协同。通过打造“药店+健康饮品+轻养生”的消费场景，增强年轻客群粘性，实现客流共享，构建一心堂特色的健康产业生态圈。谢谢。