跨境通(002640)董秘爆料

问：您好！请问截至9月20日公司股东人数是多少，谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为182,211户。谢谢！

问：请问跨境通截止到2026年9月23日股东户数是多少？谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为182,211户。谢谢！

问：你好！请问8月31日公司的股东人数是多少？谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止8月31日，公司股东总户数为173,867户。谢谢！

问：请问公司在目前的主营业务经营上用上了AI的相关技术了吗？如果有效果如何？谢谢

答：您好，作为一家数据驱动的跨境电商企业，我们始终将AI视为提升运营效率、优化用户体验、降低人力成本的核心技术引擎。目前，AI技术已深度嵌入公司“选品—内容—运营—营销—服务”全链路，未来逐步沉淀并形成了一套可迭代、可量产的智能化工作流程，而非孤立地使用单一工具。谢谢！

问：董秘您好，请问截至8月10日公司股东人数是多少？

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止8月10日，公司股东总户数为182,015户。谢谢！

问：您好，请问8月20日回复的“根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为182,015户”，具体时间是什么时间？是否是7月31日？

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，截止8月10日，公司股东总户数为182,015户。谢谢！

问：尊敬的董秘您好，注意到公司 8 月 20 日回复重整相关问题时，表述从此前的 ＂广泛寻求战略投资者＂，新增了 ＂积极与相关方沟通、推进前置审批工作＂ 的内容。请问这一措辞变化是否意味着相关事项近期取得了新的推进？前置审批目前处于什么阶段，是否有明确的时间预期？

答：您好，相关事项若有实质性进展，公司将及时履行披露义务。谢谢！

问：尊敬的董秘您好，注意到公司近期回复中新增了 ＂推进前置审批工作＂ 的表述，此前仅提及寻求战略投资者。请问这一变化是否意味着相关工作有了实质推进？感谢回复。

答：您好，截至目前，公司未收到法院关于该事项的任何通知或法律文书，后续相关事项若有新的进展，公司将及时履行信息披露义务。谢谢！

问：公司多次提到广泛寻求战略投资者，请问目前接触的意向方主要集中在哪些领域？战投落地是否需要以相关司法程序的进展为前提？作为长期投资者，希望了解公司在引入外部资源方面的整体节奏

答：您好，为保障所有投资者平等获取信息，上述事项如有实质性进展，公司将严格依照相关规定及时履行信息披露义务。感谢您的关注与支持！

问：公司此前每月披露一次重整进展公告，2025 年 3 月后不再按月披露。请问是因为相关事项进入了不同的阶段，还是有其他原因？后续若有实质进展，公司会以什么形式及时告知投资者？

答：您好，公司始终严格按照深交所相关规定，认真履行信息披露义务。截至目前，公司未收到法院关于该事项的任何通知或法律文书，后续相关事项若有新的进展，公司将及时履行信息披露义务。公司所有信息均以在巨潮资讯网等指定信息披露媒体上发布的正式公告为准。谢谢！

问：飒芙破产出表后，出口业务剩余主体（云玺、云锦、智汇集创）2026 年经营情况如何？公司对出口业务是继续维持还是有进一步收缩或处置的计划？ZAFUL 品牌后续是否还有运营价值？

答：您好，2026年半年度具体经营情况请关注公司于8月27日披露的《2026年半年度报告》。谢谢！

问：请问截止到7月31日公司股东人数是多少？谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为182,015户。感谢您的关注！

问：董秘您好，公司于2024?03?30审议通过生效的《未来三年（2024?2026年）股东回报规划》，按照三年有效期计算现已到期。根据监管要求公司需要每三年制定一期股东回报规划，特此提醒管理层尽快启动027?2029年新版三年股东回报规划的编制、审议以及披露工作。同时想问下，新版分红规划是否会结合当下扭亏进度优化分红条款，谢谢。

答：您好，针对上述事项，公司将严格按照监管相关规则要求，统筹推进下一周期股东回报规划的相关编制工作。股东回报规划的制定，会综合考量公司的战略发展规划及发展所处阶段、目前及未来的盈利能力和规模、现金流量状况、经营资金需求等，具体规划方案请以公司后续正式公告内容为准。谢谢！

问：您好，截至 2025 年末公司合并报表累计未分配利润为负，2026 年上半年公司实现扭亏，请问管理层预计还需多久可弥补历史累计亏损、具备现金分红的基本条件？谢谢。

答：您好，公司不断通过优化业务结构、控制运营成本提升运营效率，持续增强财务体系的稳健性和可持续性，优化现金流管理；聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。感谢您对公司的关注！

问：广州开发区国资在2025年8月22日承诺的＂12个月内无增持减持计划＂将于2026年8月22日到期。请问承诺届满后，国资股东是否有通过二级市场增持、协议受让或一致行动安排取得公司实际控制权的明确计划？是否会发布新的权益变动报告书？

答：您好，目前公司未收到大股东相关计划。谢谢！

问：债权人尹杰2023年5月向太原中院申请重整及预重整，至今已逾3年仍未获受理。请问公司是否与债权人、法院保持沟通？长期未受理的具体原因是什么？在重整悬而未决的情况下，是否有庭外重组或引入战投等其他债务化解方案正在推进？

答：您好，根据最高人民法院《关于审理上市公司破产重整案件工作座谈会纪要》，人民法院受理上市公司重整申请前，需取得中国证监会意见以及最高人民法院的批复同意。自被申请重整后，公司积极与相关方沟通，征求各方对公司重整事项的意见，推进相关前置审批工作。同时公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长，感谢您的关注。

问：2026年半年报预告归母净利润1.75-2亿元，但核心来源是深圳飒芙破产出表确认的1.6-1.7亿元非经常性收益，扣非净利润仅2000-2600万元。请问剔除一次性收益后，进口母婴业务的真实盈利能力是否已实质性改善？公司是否仍面临持续经营能力的不确定性？

答：您好，目前公司经营情况一切正常，公司进口业务与国际优质品牌商、国内主流电商平台及渠道合作伙伴实现长期、稳定的深度策略合作，以此将继续巩固业务现有利益基础和市场优势，实现业务盈利稳定发展。公司持续优化业务布局与资源配置，坚守核心主业发展方向，有序退出低效资产、亏损业务及非核心领域，集中资源最强优势业务，全面提升盈利能力和发展质量。谢谢！

问：8月6日公告的2.59亿元股权转让纠纷案一审败诉，公司是否已决定上诉？若二审维持原判，公司是否有足够资金履行判决？该笔款项在历年财报中是否已计提足额减值准备？是否会对公司现金流造成重大冲击？

答：您好，该案件公司作为原告，预计不会承担额外赔偿责任。该事项对公司利润暂不产生影响，公司将持续关注诉讼案件的审理情况依据有关会计准则的要求和实际情况进行相应的会计处理并依法履行信息披露义务。谢谢！

问：两名国资董事已进入董事会并分管战略、审计委员会。请问除董事派驻外，国资股东是否已在资金、渠道、仓储、货源等层面给予公司实质性帮扶？是否已牵头梳理公司存量债务、诉讼及不良资产？

答：您好，公司与大股东始终保持着良好的沟通、协作，维护公司管理层的稳定，支持企业稳健发展。谢谢！

问：公司近期完成董事会人员更替，原有部分董事离任、高管岗位有所调整。请问现阶段核心经营管理团队是否保持稳定？新任国资董事介入后，是否会对原有经营考核、业务管理机制进行优化调整，相关管理优化措施何时落地实施？

答：您好，目前公司管理团队稳定，公司管理层将聚焦主业，努力提升经营水平确保公司稳健发展。谢谢！

问：广州开发区具备跨境电商综试区政策扶持优势，大股东深耕本地产业配套。请问公司是否充分对接保税、通关、税收相关扶持政策？今年有无申请产业补贴、物流扶持资金，相关补贴对公司利润的改善幅度预计多少？

答：您好，公司及子公司依法依规争取符合条件的各项产业扶持政策。关于政府补助请关注公司定期报告中相关内容。感谢您对公司的关注。

问：第一大股东为广州开发区国资平台，拥有保税园区、供应链、跨境产业相关资源，目前两位国资董事进入董事会参与经营决策。想咨询现阶段上市公司与大股东之间产业协同推进进度，有无仓储、货源、渠道层面落地合作？后续是否会依托国资资源拓宽采购渠道、降低运营成本，形成可持续的股东赋能模式

答：您好，目前公司与大股东之间没有相关合作，后续公司经营情况请关注公司定期报告。谢谢！

问：2026 年一季度经营现金流大幅转为净流出，货币资金大幅缩水，主要因预付货款增加、平台账期调整。请问公司有无优化回款、压缩预付占用的配套举措？现阶段日常周转资金储备能否覆盖短期到期负债，是否新增融资方案缓解资金压力？

答：您好，公司按照合同约定账期与平台进行结算，平台根据实际结算情况进行回款。公司始终将现金流管理作为经营管控核心工作，围绕应收、预付等往来款项建立常态化动态管控机制，持续通过业务端、财务端协同推进往来结构优化，稳步提升资金周转效率。针对资金储备与负债匹配，公司会结合经营回款节奏、到期债务期限做好滚动资金测算与统筹调度，同时根据阶段性资金需求灵活匹配适配的融资安排。感谢您的关注!

问：公司预约 8 月 27 日披露 2026 年半年报，按照深市主板规则，若业绩触发强制披露条件需在 7 月 15 日前发布半年报预告。想咨询公司目前上半年经营数据、资产减值、子公司处置收益是否已完成完整测算？若符合预告披露标准，计划在 7 月上旬还是临近截止日发布业绩预告？

答：您好，公司半年度财务数据尚在核算中，若出现需披露业绩预告的情形，公司将严格按照信息披露相关要求及时履行信息披露义务。谢谢！

问：近期公司股价波动较大，市场担忧经营压力影响估值。想咨询公司现阶段是否评估过股份回购计划，用于提振市场信心？若暂无回购安排，未来达到何种经营条件才会考虑推出回购方案？

答：您好，目前公司暂无回购计划，未来如有相关计划，公司将依据法律法规要求及时履行审议程序和信息披露义务。谢谢！

问：近期大股东提名两名董事入驻，分别分管战略、审计委员会，二人拥有国资投资风控经验。想咨询两位董事履职后，主要聚焦哪些经营、治理工作，是否牵头梳理公司存量债务、诉讼及不良资产？本次董事会人事调整，是否为深化股东产业协同、完善内控的配套安排？

答：您好，公司相关董事、高级管理人员任免，均严格经过提名委员会、董事会、股东会逐级审议，决策流程合法合规。围绕岗位专业适配性、经营战略落地需求优化管理层配置，目的是夯实治理架构、支撑公司长远稳健经营。现阶段公司日常经营运转正常，同时公司持续优化人才梯队建设，稳固核心管理与业务团队竞争力。谢谢！

问：国资作为公司第一大股东，有没对公司帮扶，承若增持限期到8月截止，后续会不会进一步增持公司股票稳固大股东地位。

答：您好，公司大股东与公司始终保持良好沟通，对公司保持高度关注，公司大股东没有相关承诺事项，后续若有增持等相关事项安排，将严格依照法律法规依规履行信息披露义务。谢谢！

问：请问贵司的股票近期为什么连续暴跌，请问有什么利空消息或者经营风险吗？ 请如实回答，不要说这是正常的市场行为。公司是否有回购行为以增强市场信心

答：您好，公司股价受多种因素影响，目前公司经营情况一切正常，暂无回购计划，后续如有回购计划，公司将严格按照相关规定履行审议程序并及时公告。谢谢！

问：请问2026年5月10日公司股东人数是多少

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为180,612户。感谢您的关注！

问：我问公司最近业绩如何？你回答让我关注公司公布数据，在哪里可以找到公司数据？你为什么就不能回答一下呢！

答：您好，有关公司经营业绩情况请关注公司于法定信息披露媒体巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）披露的定期报告。谢谢！

问：股票为什么一直涨不回5元啊，公司出口业务怎么样啊？

答：您好，公司股价受市场环境、宏观经济、行业趋势和板块轮动等多方面因素影响。2025年度，公司跨境出口电商业务实现营业收入37,835.71 万元，占总营业收入的 6.96%，较2024年度同比上升 5.99%。感谢您对公司的关注！

问：最近公司业绩如何？

答：您好，公司经营业绩请关注公司定期报告相关数据。谢谢！

问：请问2026年5月10日公司股东人数是多少？谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为199,996户。感谢您的关注！

问：公司2023年5月被申请破产重整，时间过去3年多了，请问有没有进展？

答：您好，公司重整事项尚未收到太原中院对公司重整及预重整事项的相关通知或裁定。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司截至2026年4月30日收盘的股东的户数?

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为182,079户。感谢您的关注！

问：请问贵公司的具体联系地址以及董办的联系方式，还在太原市迎泽区建设南路632号吗？谢谢！

答：您好，公司高度重视与投资者的沟通交流，公司股东及投资者如需了解公司经营情况等信息，可拨打投资者热线电话0351-5270116，与公司开展常态化沟通交流。谢谢。

问：请问截止到2026年4月10日公司的股东人数是多少?谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为192,415户。感谢您的关注！

问：您好董秘，请问截止4月1号股东人数是多少

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为194,624户。感谢您的关注！

问：请问截至2026年3月 31日公司的股东总数是多少？谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为194,624户。感谢您的关注！

问：2025年年报显示，公司其他应收款余额占总资产的比例高达5.08%，请问资金是否被控股股东或实际控制人占用或者变相占用？

答：您好，公司不存在关联方资金占用的情形。谢谢！

问：请问截止3月20日公司股东人数是多少？谢谢！

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为196,334户。感谢您的关注！

问：出年报会不会ST？

答：您好，根据《深圳证券交易所股票上市规则》相关规定，公司未触及退市风险警示相关法规条款。感谢您的关注！

问：尊敬的董秘您好：上海优壹营收占比超90%，公司主业已从跨境电商转为母婴代运营，＂跨境通＂名称与业务实质存在偏差。建议更名为＂优壹电商＂或者优壹健康，并向备孕-孕期-哺乳期-婴幼儿全周期营养服务延伸，降低单一品牌依赖。请问公司是否已评估更名及战略延展计划？预计时间表为何？感谢回复

答：您好，公司目前没有更名计划。感谢您对公司的关注！

问：您好，请问截止3月10日股东人数是多少

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为200,797户。感谢您的关注！

问：请问董秘，截止2026年3月9号，跨境通股东人数是多少？谢谢！

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为200,797户。感谢您的关注！

问：尊敬的董秘您好：作为公司长期投资者，我发现官网版权信息仍停留在2015年，存在链接失效、移动端适配不佳、投资者关系专区信息更新滞后等问题。公司作为上市跨境电商企业，官网是品牌展示与投资者关系管理的重要窗口，当前状况易影响投资者对公司治理与运营管理的判断。请问公司2026年是否有官网优化改版计划？能否优先开展低成本基础维护更新？

答：您好，非常感谢您对公司的关注与监督，您提出的相关问题我们已转达给公司管理层，感谢您的宝贵建议。

问：尊敬的董秘你好，请问截止至2月20日（2月13日收盘）公司股东人数为多少，谢谢！

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为202,446户。感谢您的关注！

问：请问截止2月底股东人数有多少

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为202,446户。感谢您的关注！

问：你好董秘，公司近两年业绩不是很好，有没有想过收购一些优质资产壮大公司业务。联络互动控股新蛋，与公司跨境业务比较契合。若收购成功公司在跨境电商行业也将会是头部企业。

答：感谢您对公司提出的宝贵建议，公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长。再次感谢您对公司的关注。

问：广州国资仅披露增持计划，无任何实质纾困动作。请问国资是否真正参与公司诉讼、债务的一揽子化解方案？是否提供增信、协调债权人、注入流动性等实质性支持，还是仅为被动财务投资？

答：您好，广州国资积极关注公司经营情况，与公司管理层持续保持良好沟通，针对公司的相关情况及时给予反馈。感谢您的关注。

问：尊敬的董秘您好：杨建新先生及一致行动人新余睿景合计持股已降至4.9669%，低于 5% 权益披露阈值。为充分保障中小投资者知情权，请问后续该股东及其一致行动人发生股份变动时，公司是否会严格依照监管规则要求，持续履行信息披露义务，及时向市场公告相关变动情况？

答：您好，公司相关股东严格遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第18号——股东及董事、高级管理人员减持股份》相关规定。感谢您的关注！

问：公司股价近几个月跌跌不休，25年业绩预期大幅下滑，大股东广州国资有无计划对公司进行业务重整和资产注入，以提升公司市场竞争力

答：您好，二级市场股价受宏观经济、行业周期、市场情绪、资金偏好等多重复杂因素的共同影响。面对行业竞争与经营压力，公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！

问：公司作为原告涉及多起金额较大的追偿诉讼，请问 2026 年以来上述案件有无胜诉、执行回款？预计能为公司带回多少现金流，能否有效缓解当前资金压力？

答：您好，详情请关注公司后续定期报告或临时公告。谢谢！

问：公司执行中担保涉案 4.45 亿元，可动用资金仅 1.03 亿元，若高新投等大额案件强制执行，公司是否已测算对净资产、现金流的击穿式影响？预计负债计提是否已覆盖极端判决结果，是否存在年报后大额补提减值、业绩再次暴雷的可能？

答：您好，公司已披露2025年度业绩预告，亏损原因已说明，详细情况请关注公司2025年年度报告。公司将根据实际情况适时调整2026年经营策略，通过降本增效、结构优化、资源整合等方式改善基本面。感谢您对公司的关注！

问：广州国资为公司重要股东，请问当前是否有增持、提供担保、纾困借款等支持计划？是否在推进债务重组、债转股等工作，以帮助公司快速化解历史担保与债务包袱？

答：您好，目前公司没有收到相关股东相关计划。谢谢！

问：你好，我是投资者，自1月21日止进贵公司股票跌幅达到%30以上，请问贵公司有什么相应的措施？

答：您好，二级市场股价受宏观经济、行业周期、市场情绪、资金偏好等多重复杂因素的共同影响。尽管近年来公司经营面临一定的压力，管理层仍积极采取一系列措施应对挑战，包括优化业务结构、控制运营成本以及提升运营效率；持续增强财务体系的稳健性和可持续性，不断优化现金流管理；聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。感谢您对公司的关注！

问：广州国资为公司重要股东，请问当前是否有增持、提供担保、纾困借款等支持计划？是否在推进债务重组、债转股等工作，以帮助公司快速化解历史担保与债务包袱？

答：您好，目前公司没有收到相关股东相关计划。谢谢！

问：公司目前有15 件执行中诉讼（涉 4.45 亿元）、4 件在审诉讼（涉 4.24 亿元），高新投等大额担保案已进入强制执行。请问公司对上述未结诉讼的分批和解方案、责任切割进展是否有明确时间表？是否存在核心资产被司法处置的风险？

答：您好，详情请关注公司后续定期报告或临时公告。谢谢！

问：尊敬的董秘您好：根据公司相关公告，杨建新先生及一致行动人新余睿景合计持股77,387,027股，占总股本4.9669%，已降至5%以下。5%系上市公司股东股份变动、减持披露的重要合规阈值，该持股比例调整较为精准，很难不让人怀疑，问题如下。1. 本次持股比例调整，是否为股东正常持股规划安排？2. 公司是否知晓其未来12个月内股份增减持意向？3. 后续其股份变动是否会严格依规履行信息披露义务？

答：您好，上述股东减持行为均为被动减持，公司相关股东严格遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第18号——股东及董事、高级管理人员减持股份》相关规定。感谢您的关注！

问：深圳飒芙已破产清算并出表，请问该子公司历史债务是否完全隔离？上市公司是否仍需承担连带担保责任？本次清算预计何时完成，对公司净资产、净利润的具体影响金额是多少？

答：您好，深圳飒芙破产清算对公司的具体影响金额需待破产清算完成后方能确定。公司将依据《企业会计准则》等规定进行相应会计处理。深圳飒芙的破产清算不会对公司的经营产生影响。感谢您的关注！

问：听说贵公司大股东，要发型股票收购，合肥磐石智能科技股份有限公司？

答：您好，目前公司没有相关计划。谢谢！

问：优秀的董秘，现在人工智能发展迅速，是否考虑AI应用营销引入贵司跨境电商业务，deepseek小程序也很实用?

答：感谢您对公司提出的宝贵建议，我们会将您的建议及时转达公司管理层。谢谢！

问：请问贵公司截止到2026年2月10日股东人数多少？谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为205,360户。感谢您的关注！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年前三季度累计亏损 1682.53 万元，全年业绩预告亏损 3.9-4.9 亿元，与前三季度业绩存在较大差异，且公司已连续三个年度出现亏损。想请教管理层，如何客观评价 2025 年度整体经营成果？造成年度业绩与季度趋势差异的主要原因是什么？

答：您好，公司根据《企业会计准则》的相关要求，每年年度终了进行商誉减值测试，存货和应收款项按账龄进行计提，诉讼事项按照裁定结果进行相应的会计处理。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年各季度毛利率持续下滑，营收增长无法覆盖成本与费用，主业盈利模型持续失效。在连续三年亏损的背景下，管理层对毛利率修复、费用压降有无具体量化指标与执行时间表，如何从根本上修复盈利结构？

答：您好，公司2025年度业绩预告已正式披露，亏损主要原因已进行说明，详细情况请关注公司2025年年度报告。公司将根据经营情况适时调整未来经营策略，通过降本增效、结构优化、资源整合等方式改善基本面。感谢您对公司的关注！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年 Q1 亏损 388.66 万、Q2 亏损 588.07 万、Q3 亏损 1094.46 万，亏损逐季扩大，前三季度累计亏损 1682.53 万，全年预告亏损 3.9-4.9 亿，已连续三年归母净利润为负。请问管理层如何评价 2025 年度业绩？连续三年亏损的核心根源是什么？

答：您好，公司根据《企业会计准则》的相关要求，每年年度终了进行商誉减值测试，存货和应收款项按账龄进行计提，诉讼事项按照裁定结果进行相应的会计处理。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！

问：请问截止1月31日公司股东人数是多少？谢谢！

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为207,000户。感谢您的关注！

问：请贵司最近是否有更换管理层的计划？

答：您好，目前公司没有相关计划。谢谢！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士，2025 年商誉减值集中在年末计提，前三季度未披露任何减值迹象与风险提示，直至年报预告才暴雷。请问减值迹象在三季度是否已出现，为何不及时履行信披义务，是否刻意隐瞒风险、误导中小投资者？

答：您好，公司严格按照《企业会计准则》相关规定进行账务处理，不存在误导投资者情形。感谢您的关注！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士，2025 年业绩预告将亏损归因于商誉、存货、应收减值与诉讼预计负债，上述风险在前三季度均有迹可循，却未发布任何业绩修正或风险提示。请问公司信息披露管理制度是否形同虚设，管理层是否履职尽责？

答：您好，公司管理层始终坚守诚信经营的基本原则，勤勉尽责履行各项职责，公司根据《企业会计准则》的相关要求，每年年度终了进行商誉减值测试，存货和应收款项按账龄进行计提，诉讼事项按照裁定结果进行相应的会计处理，公司严格按照相关法规及公司《信息披露管理办法》履行披露义务。感谢您的关注！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年业绩预告披露后，中小投资者普遍关心经营拐点何时到来。想请教管理层，如何看待 2025 年这份业绩答卷？这份业绩对公司 2026 年经营目标与战略规划会带来哪些调整与指引？

答：您好，公司2025年度业绩预告已正式披露，亏损主要原因已进行说明，详细情况请关注公司2025年年度报告。公司将根据经营情况适时调整未来经营策略，通过降本增效、结构优化、资源整合等方式改善基本面。感谢您对公司的关注！

问：贵司的业绩每年都在持续亏损，是否存在资不抵债的情况，是否存在破产的风险，及退市的风险？管理层是否要承担起责任与义务？请明确回答

答：您好，公司根据《深圳证券交易所股票上市规则》相关规定，经公司自查，目前未触及退市风险警示相关法规条款。感谢您的关注！

问：请问贵公司几个月持续下跌，是否存在退市风险？

答：您好，公司根据《深圳证券交易所股票上市规则》相关规定，经公司自查，目前未触及退市风险警示相关法规条款。感谢您的关注！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士，2025 年业绩预告发布后公司股价大幅波动，投资者信心严重受挫。请问管理层如何看待这份业绩对股东价值的损害？对 22 万 + 股东（最新户数 226,560 户）有何正式交代？后续将采取哪些实质性措施重建市场信任？

答：您好，公司管理层始终坚守诚信经营的基本原则，勤勉尽责履行各项职责，高度重视全体股东的合法权益。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士，公司 2025 年前三季度累计亏损仅 1682.53 万元，全年预告亏损 3.9-4.9 亿元，四季度单季巨亏超 3.7 亿，与前三季度业绩连续性严重背离。请说明四季度亏损具体构成，是否集中计提减值，是否存在 “洗大澡”，会计处理是否合规？

答：您好，公司根据《企业会计准则》的相关要求，每年年度终了进行商誉减值测试，存货和应收款项按账龄进行计提，诉讼事项按照裁定结果进行相应的会计处理。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！

问：请问最近跨境电商，贸易行业的股票都有不错的表现，本公司股票却在持续下跌，是什么原因导致的，诉讼案件，还是资金断链？什么时候能够给投资者希望？

答：您好，公司股价受多种因素影响，公司管理层始终关注公司股价表现。公司将持续聚焦主业，努力提升经营水平，改善经营质效，提升公司内在价值。感谢您对公司的关注！

问：董秘您好，请问贵公司是否还在考虑重整计划？作为贵司股市支持者，请问如何提高我们的持有信心。

答：您好，公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长。公司将努力提升经营质量，及时披露重要信息，积极与投资者沟通，维护资本市场对公司的认知。感谢您对公司的关注！

问：公告及公开信息显示，公司及下属公司目前涉及多起诉讼、仲裁案件，涉案总金额超11亿元人民币，其中进入执行程序案件15件、在审案件4件。请问公司目前针对上述所有未了结诉讼案件，是否已制定明确的应对方案及风险化解计划？后续将如何加强内控管理，避免新增类似保证合同纠纷等历史遗留问题，保障公司及投资者权益？

答：您好，公司会谨记相关事项的经验与教训，不断加强合规管控，构建符合上市公司监管要求的财务管理体系、管理制度和内控制度。感谢您对公司的关注！

问：请问贵公司截止到一月二十日股东人数是多少？

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为211,129户。感谢您的关注！

问：公司2025年三季度单季归母净利润亏损1094.46万元，同比下滑71.56%，呈现“增收不增利”态势；公告亦提及，其他诉讼可能对2025年利润影响约0.80亿元，以前年度已确认预计负债3.34亿元。请问上述利润影响金额的具体测算依据（计提比例、涉及案件明细）是什么？结合2025年三季报归母净利润-1682.53万元的情况，该部分诉讼影响是否会导致全年净利润进一步亏损？

答：您好，相关诉讼对公司利润的影响金额为公司财务部门初步测算的结果，具体金额请关注公司后续定期报告相关数据。谢谢！

问：公司曾于2025年12月30日在互动平台表示“不存在退市风险警示情形”，但结合当前超11亿元涉案金额、子公司破产、三季度净利润为负、单季亏损扩大、经营现金流为负、总负债26亿元（短期偿债率不足16%）等情况。请结合《深圳证券交易所股票上市规则（2025年修订）》财务类、规范类退市条款，明确说明“目前无退市风险”的核心依据；若存在潜在退市风险，公司已采取或计划采取何种计划避免退市

答：您好，公司根据《深圳证券交易所股票上市规则》相关规定，经公司自查，目前未触及退市风险警示相关法规条款。感谢您的关注！

问：公司曾提及将聚焦核心跨境电商业务、优化现金流管理、加强自有品牌建设，请问目前核心业务（出口、进口）的经营状况如何，是否有明确的盈利改善计划及时间节点？后续是否有新的营销渠道、合作项目等潜在利好，以提升公司盈利能力和股价支撑力

答：您好，目前公司核心业务经营状况正常。具体经营情况请关注公司后续定期报告。谢谢！

问：尊敬的跨境通董秘王月娣女士：公告披露，深圳飒芙被裁定受理破产清算，截至2025年9月其净资产已降至-7.35亿元，负债8.13亿元。请问深圳飒芙破产清算对公司合并报表的具体影响（如资产减值金额、是否需追加确认预计负债）是什么？该事项是否会影响公司核心跨境电商业务的正常开展，公司是否已制定相关风险防控措施？

答：您好，深圳飒芙破产清算对公司损益产生的影响金额需待破产清算完成后方能确定；目前公司业务正常开展。感谢您对公司的关注！

问：本人作为公司投资者，目前已亏损30%，结合1月21日公司股价大跌9.59%、总市值64.66亿元的现状，且公司曾表示高度关注自身市值表现，请问公司近期是否有稳定股价的具体措施（如股份回购、控股股东增持、股权激励等）？针对已亏损投资者，公司是否有进一步的沟通机制或权益保护措施，缓解投资者损失？

答：您好，公司管理层始终重视投资者利益，如有股份回购等相关举措，将严格依规履行审议程序并披露。公司亦将通过业绩说明会、互动平台等渠道加强与投资者的沟通。感谢您对公司的关注。

问：公开信息显示，公司第一大股东杨建新先生及其一致行动人曾因债务纠纷被动减持公司股份，且近期无新增减持公告，请问大股东目前的持股质押情况如何？后续是否还有被动减持或主动减持计划？大股东是否有增持公司股份、稳定市场信心的打算？

答：您好，公司已于2025年11月1日披露《关于持股5%以上股东股份减持至5%以下暨权益变动的提示性公告》，本次权益变动后，杨建新先生不再是公司持股5%以上股东。目前公司没有收到大股东增持计划。谢谢！

问：结合同花顺公开财务数据，公司2025年三季度经营活动现金流净额-1.47亿元，同比下滑356.16%，货币资金2.88亿元，流动负债20.9亿元，总负债26亿元，短期偿债压力巨大，全网热议“公司是否存在资金链断裂风险”。请问公司目前的现金流状况如何，是否有足够资金应对诉讼付款、债务偿还及日常经营？后续将通过何种方式补充现金流（如融资、资产处置等），缓解偿债压力

答：您好，公司始终将经营性现金流管理作为运营核心之一，着力强化自身“造血”能力，通过多维度举措持续优化现金流状况。不断优化供应商账期管理，在保障供应链稳定的前提下，合理平衡付款节奏；升级备货算法，精准匹配市场需求与库存水平，减少资金的无效占用。以提升现金管理效率，推动经营性现金流持续向好，为公司稳健运营提供坚实的资金保障。谢谢！

问：据悉，公司2024年度业绩预告于2025年1月25日披露，结合当前时间（2026年1月21日）及公告提及的“其他诉讼、仲裁案件可能对2025年利润影响约0.80亿元”等情况，请问公司2025年度业绩预告预计于何时披露？是否会按照相关规则按时披露，若存在延迟披露情形，具体原因是什么？

答：您好，根据《深圳证券交易所股票上市规则》的有关规定，如公司的年度经营业绩预计达到上市规则中需进行业绩预告的标准，公司会在会计年度结束之日起一个月内进行预告。感谢您对公司的关注。

问：请问截止12月31日公司股东人数是多少？

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为220,444户。感谢您的关注！

问：董秘，您好！请问公司截至12月20日公司的股东人数是多少？谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为214,847户。感谢您的关注！

问：12月19日裁判文书网站显示贵公司被冻结1500万股权，是浙江金华中级法院的判决，请问贵公司是否应披露而尚未披露的信息，多名股东股权纠纷，连续两年亏损，贵公司是否会被ST？

答：您好，根据《深圳证券交易所股票上市规则（2025年修订）》相关规定，公司目前不存在退市风险警示情形。感谢您的关注！

问：海南封关运作，请问公司在海南有业务布局没？

答：您好，公司全资子公司上海优壹于2021年6月成立优骋电子商务（海南）有限公司，享受海南自贸港相关优惠政策。谢谢！

问：你司二级市场价格已跌至警戒线附近，试问公司退市机会？近期是否有新的重组计划，外界资金注入？

答：您好，根据《深圳证券交易所股票上市规则（2025年修订）》相关规定，公司目前不存在退市风险警示情形。公司广泛寻求与战略投资者的合作，认为除资金方面投入外，战略投资人能够广泛整合行业资源，助力公司未来业绩持续增长。感谢您的关注。

问：贵司是想如何摆脱现在的经营困境，是否有具体的措施，来提振股票市场的颓势，给投资者以信心

答：您好，公司将通过优化业务结构、控制运营成本以及提升运营效率；持续增强财务体系的稳健性和可持续性，不断优化现金流管理；聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。感谢您的关注！

问：近期投资者对公司重整不确定性、业绩亏损、诉讼缠身等问题存在较多担忧，部分言论引发市场恐慌。请问公司是否关注到相关市场情绪变化？针对投资者核心关切，是否计划通过加强信息披露频率、召开投资者说明会等方式稳定预期？后续将如何优化信息披露机制，减少市场谣言对股价的干扰？

答：您好，公司股价受宏观经济形势、行业发展趋势、投资者偏好和预期等多重因素影响，公司高度关注自身市值表现，并充分理解每一位投资者对股价走势的关切，公司将努力提升经营质量，及时披露重要信息，积极与投资者沟通，维护资本市场对公司的认知。感谢您对公司的关注！

问：公司 2025 年 11 月 28 日临时股东会审议通过取消监事会、修订《公司章程》及股东 / 董事会议事规则等议案，这一系列治理结构调整已正式生效。请问取消监事会后，公司将通过何种机制强化内部监督职能？修订后的议事规则对决策效率、中小股东权益保护有何具体影响？后续是否会进一步优化董事会构成以适配国资背景第一大股东的战略布局？

答：您好，根据《公司法》、《上市公司章程指引》等有关法律法规的规定，公司为进一步提升治理能力，提高规范化运作水平，结合公司实际情况，公司取消监事会后，监事会的职权由董事会审计委员会行使。谢谢！

问：董秘您好！请问截止12月10号，公司的股东人数是多少？谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为217,796户。感谢您的关注！

问：2025 年三季度公司营收呈现 “累计下滑、单季微增” 态势，出口端自有品牌面临行业竞争挤压，进口端转型尚未形成规模效应。请问后续在核心业务优化、提升盈利能力上有哪些具体举措？如何应对行业竞争及市场环境变化？同时，三季度应收账款达 7.59 亿元，增速超营收增速，坏账风险隐现，公司在应收账款回收、风险管控上有无针对性措施？

答：您好，尽管近年来公司经营面临一定的压力，但管理层积极采取一系列措施应对挑战，包括优化业务结构、控制运营成本以及提升运营效率；持续增强财务体系的稳健性和可持续性，不断优化现金流管理；聚焦核心业务，出口、进口业务齐头并进，加强自有品牌建设，同时支持品牌在第三方平台的建设；公司将继续秉持稳健经营策略，优化服务，不断地探索新的营销渠道、营销模式。感谢您对公司的关注！

问：您好，截止到2025年12月12日公司最近的股东户数是多少，谢谢

答：您好，根据中国证券登记结算有限公司深圳分公司提供的数据，公司最新股东总户数为217,796户。感谢您的关注！

问：2025 年三季度公司单季归母净利润亏损同比扩大 71.56%，经营现金流净额骤降 356.16%，“双十一” 销售旺季已过，请问四季度现金流是否得到实质性改善？能否扭转单季亏损趋势？截至目前，公司总负债 26 亿元，流动负债 20.9 亿元，货币资金仅 2.88 亿元，短期偿债压力突出，后续将通过哪些具体方式优化负债结构、补充流动性，以缓解偿债压力？

答：您好，公司具体经营情况请关注公司后续定期报告相关数据；公司通过优化产品结构，严格控制成本，提升经营效率和盈利能力，以增强自身造血能力，积极寻求新的业务增长点，持续与相关债权人沟通协商，努力推进债务展期等，优化债务结构，缓解短期偿债压力。感谢您对公司的关注！

问：近期公司股价从 5.93 跌至 4.48，跌幅 24.45%，但同期大盘涨 9.46%、行业仅跌 0.39%，股价与市场 / 行业显著背离。请问该区间股价大幅跑输的核心原因是什么？是否与诉讼、重整进展等利空直接相关？针对这种背离，公司是否分析了资金情绪逻辑，有无对应的股价稳定沟通策略？

答：您好，公司股价受宏观经济形势、行业发展趋势、投资者偏好和预期等多重因素影响，公司高度关注自身市值表现，并充分理解每一位投资者对股价走势的关切，公司将努力提升经营质量，及时披露重要信息，积极与投资者沟通，维护资本市场对公司的认知。感谢您对公司的关注！