华侨城Ａ(000069)董秘爆料

问：请问贵公司截止9月20日最新股东数？

答：投资者您好，截至9月18日，公司股东总户数为96,809户。

问：请问贵公司截止9月10日最新股东数？

答：投资者您好，截至9月10日，公司股东总户数为97,258户。

问：公司持有招商蛇口的股份目的何在？为何不变现还债增加现金流？

答：投资者您好，公司作为战略投资者持有您所述上市公司股份，以更好发挥双方业务协同作用；目前不存在应披露而未披露的事项；如有，将严格按照相关法律法规履行信息披露义务。

问：请问截止 2026 年 9 月10日公司的股东人数是多少？谢谢

答：投资者您好，截至9月10日，公司股东总户数为97,258户。

问：董秘您好，有投资者反馈，公司旗下深圳世界之窗、锦绣中华近期传出较大规模人员调整的相关传闻。想向公司核实几个问题：1、两家文旅子公司近期是否开展人员优化、缩减正式员工规模？2、人员调整过程中，公司是否严格遵照劳动法执行，依法足额支付经济补偿，是否存在变相促使员工主动离职的情形？3、本次人员优化之后，是否会进一步提升外包人员占比，人员变动是否会对景区现场运营、游客服务质量带来潜在影响？麻烦予以解

答：投资者您好，公司在严格遵守《劳动合同法》及相关法律法规的基础上，秉持以人为本、选优用优的用人原则，以持续提升运营效率与服务品质，为广大游客提供优质文旅体验为目标，持续做好选人用人的各项工作。截至目前，公司不存在应披露而未披露的事项。

问：尊敬的董事长和董秘你们好：我持有华侨城已经十几年了，前面十年很感谢公司创造的价值，但是这几年公司股价屡创新低实在煎熬，希望公司可以大刀阔斧积极改善公司情况提振股价，作为股东我目前最害怕的就是华侨城会不会步康佳的后尘，所以希望公司给我们解释一下未来的计划和公司是否能安稳度过目前楼市下行的难关！

答：投资者您好，感谢您对公司长期的关心与支持。公司将坚持“国家引导、政府所需、侨城所长”，以“市场化、专业化、体系化”为导向，以产品力为核心，以客户为中心，着力在产品与模式创新、高效运营与优质服务方面提升核心竞争力，构建“文化旅游+特色地产”双轮驱动的新发展格局。文化旅游业务方面，公司将践行旅游强国、文化强国使命，坚持“以文塑旅、以旅彰文”，助力将文旅产业打造为战略性支柱产业，更好服务人民美好生活；将着力推进模式升级，持续创新文旅业务盈利模式和商业模式，以价值创造为引领，丰富消费场景，提升游客体验；将推进业态焕新，深挖传统文化与当代潮流融合内涵，持续迭代升级国潮文化节，不断丰富文化内容，创新活动形式，打造旅游节庆拳头产品；将探索创新全季节、全天候、全时段的文旅产品，不断提升运营效率。房地产业务方面，公司将聚焦构建差异化的特色地产竞争优势，持续盘活存量、做优增量，深入挖掘存量资产潜力，提升资产运营效率，不断夯实发展根基；将聚焦核心城市、核心区域，抢抓城市更新等国家政策机会，加快搭建具有华侨城特色的“好房子”产品体系，打造“安全、舒适、绿色、智慧”的高品质宜居产品。

问：董秘您好，请问公司截止2026.08.31日的最新股东人数是多少人？谢谢

答：投资者您好，截至8月31日，公司股东总户数为97,561户。

问：请问贵公司截止8月31日最新股东数？

答：投资者您好，截至8月31日，公司股东总户数为97,561户。

问：董秘您好，请问公司截止2026.08.20日的最新股东人数是多少人？谢谢

答：投资者您好，截至8月20日，公司股东总户数为97,060户。

问：董秘您好！请问公司有参与2026年深圳APEC峰会相关业务吗?

答：投资者您好，公司在深圳打造了锦绣中华、世界之窗、欢乐谷等知名主题公园，欢乐海岸、欢乐港湾等文旅商融合的都市旅游区，华侨城洲际大酒店、威尼斯英迪格、前海JW万豪、瑞吉、艾美等高品质酒店。去年8月，公司代建代运营的深圳前海石公园（桂湾段）焕新面世，着力构建世界级环湾都市文旅休闲带，让世界看见前海之美，是公司在深圳倾力打造的又一城市标杆作品。公司作为总部在深圳的央企控股上市公司，将履行好责任使命，助力办好APEC峰会。同时，公司将利用这次契机，向世界展示华侨城品牌形象与优质服务，进一步提升华侨城的品牌影响力，助力文旅业务高质量发展。

问：截止7月底，公司有息负债规模多少？房地产新政对公司各地项目去化影响效果如何？

答：投资者您好，公司有息负债情况敬请关注公司发布的定期公告；公司将持续关注房地产新政和市场动态，积极把握市场机遇。

问：请及时在公司邮箱中回复投资者关于股东人数的问题。谢谢

答：投资者您好，截至8月10日，公司股东总户数为96,916户。

问：董秘您好，请问公司截止2026.08.10日的最新股东人数是多少人？谢谢

答：投资者您好，截至8月10日，公司股东总户数为96,916户。

问：请公司管理层关注欢乐谷景区的游客投诉建议问题，责成相关部门落实游客投诉反馈机制，持续努力提升旅游服务质量。做为股东，前段时间关注到北京欢乐谷20周年，特意去考察了下，发现新建的“大眼京"摩天轮项目，舞台灯光效果非常影响游客观赏体验，频繁扫射游客面部，造成严重视觉干扰。抖音等平台上亦有游客反馈该问题。游客在园区游客服务中心提出建议后，至今未见反馈整改。请股份公司予以关注并回复。

答：投资者您好，欢乐谷公司高度重视游客体验，始终把游客的游玩感受和诉求反馈作为提升景区运营服务质量的出发点和落脚点。前期摩天轮项目尚未正式运营，为充分保障项目开放及开业活动彩排工作，需全时段完整测试灯光特效、程序联动效果，因此夜间灯光开启时段较长。现阶段，已正常运营，且采取了长效管控措施：完善灯光分级管控，日常运营启用柔和基础亮化，严控频闪、高亮动态特效的夜间播放频次，切实保障游客观赏体验。同时，公司将进一步完善游客意见收集、处置、反馈工作机制，平衡好景观呈现效果与游客实际感受，持续打磨旅游服务品质，努力为广大游客提供更加优质安全舒适的游玩体验。

问：董秘您好，请问公司截止2026.07.31日的最新股东人数是多少人？谢谢

答：投资者您好，截至7月31日，公司股东总户数为97,136户。

问：你好董秘，截止到 7 月 301日公司最新的股东人数是多少？谢谢！

答：投资者您好，截至7月31日，公司股东总户数为97,136户。

问：华侨城经营每况愈下对日常的物业服务影响如何？小区路面破败不堪是否已经无力维护？请评估当前物业服务工作到底怎么了？谢谢。

答：投资者您好，感谢您持续关注物业服务工作并提出监督意见。锦绣花园物业团队持续开展道路局部修补、路面安全巡查等工作，常态化做好园区管理，逐步改善小区环境；因道路整体翻新属于大型修缮，需启用住宅专项维修资金，依据《住宅专项维修资金管理办法》等要求履行业主表决程序。物业团队诚挚欢迎业主共同组建道路翻新筹备委员会，合力推进相关工作落地，共建美好家园。若您有进一步意见，我们诚邀您致电华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810反馈，以便更好地优化服务、提升管理效能。再次感谢您的监督与支持！

问：公司是否设有市值管理小组进行市值管理工作，来维护公司价值和股东权益？

答：投资者您好，公司设立了工作机构负责市值管理工作，建立了以《市值管理制度》和《估值提升计划》为主体的市值管理工作机制。后续，公司将继续坚持诚实守信、规范运作、专注主业、稳健经营的原则，结合实际研究制定市值提升举措，全力以赴提升公司经营发展质量。

问：董秘您好，请问公司截止2026.07.20日的最新股东人数是多少人？谢谢

答：投资者您好，截至7月20日，公司股东总户数为97,453户。

问：你好，公司旅游综合收入，细分包括哪些内容？房地产收入，细分包括哪些内容！谢谢！！！

答：投资者您好，关于公司主营业务经营情况的说明，敬请关注公司年报、半年报中管理层讨论与分析部分。

问：请问公司旗下深圳欢乐谷近期举办的夏浪音乐节音响音量过大、低频震动扰民，对周边华侨城社区居民正常生活造成很大影响。公司在文旅经营中是否重视周边社区的社会责任，之后有无相应的音量管控与降噪措施？

答：投资者您好，感谢您的关注与监督。公司旗下各文旅项目践行 “与社区共生共荣” 理念，严格遵循噪声防治相关规定。目前深圳欢乐谷已从设备声学优化、运营管控多方面落地全方位降噪举措，我们也将以此为契机，进一步完善社区沟通机制与噪声防控标准，以实际行动回应社会关切。再次感谢您的宝贵意见。

问：贵司你好，贵司开发的著名小区锦绣花园一二三期，其中一期三菱电梯你们改成通力维保，二三期还是三菱维保三菱天梯，请问这种安排的理由和原因是什么？如果一期三菱电梯出现事故或问题，你们物业与通力公司如何界定责任？请不要回避问题，谢谢。

答：投资者您好，锦绣花园电梯维保单位调整，系原维保单位合同到期后经过公开招采程序确定的，中标单位具备相应的维保资质和能力，符合相关法规要求。目前小区梯已实现统一维保，确保电梯日常安全运维。依据《中华人民共和国特种设备安全法》及相关规范，物业作为电梯使用管理单位，是电梯安全管理责任主体，承担日常巡查、维保作业监督、隐患跟踪整改、应急处置等管理职责；维保单位须按合同及规范开展作业，对维保工作质量承担相应责任。若您有进一步意见，欢迎致电华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810。再次感谢您的监督与支持！

问：请问华侨城，贵司深圳著名小区锦绣花园所用电梯为三菱电梯，但贵司选用通力为维保单位，通力和三菱是竞争对手，怎么让通力做三菱的维保了？事关广大业主生命安全，请给予说明和解答。

答：投资者您好，依据《中华人民共和国特种设备安全法》及相关规范，持有对应等级资质的单位均可依法开展各品牌电梯维保服务。锦绣花园的维保单位是经过公开招采程序确定的，中标单位具备相应的维保资质和能力，符合相关法规要求。日常管理中，物业管理严格履行监管职责，对维保全程监督验收，驻场人员均持证上岗，确保电梯安全运行。如需进一步了解，欢迎致电华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810。再次感谢您的监督与支持！

问：体外诊断行业是否具备季节性特征？是否有淡旺季的差异？谢谢

答：投资者您好，公司以文旅和特色房地产为主业，目前未涉及您所述业务。

问：请问贵司，业主花钱买了好电梯物业为啥可以自己更换成差的维保厂商？而电梯到达使用年限了，更换电梯把责任推到业主身上让业主来牵头，贵司物业是什么一个逻辑？为啥换维保厂商就可以物业自己更换？如果通力维保单位不具备专业能力维保三菱电梯而产生重大事故，物业如何界定责任？

答：投资者您好，电梯为小区全体业主共有，日常维保由物业委托具备资质的专业单位开展，目前相关维保单位均通过招标综合评估后择优选聘；电梯整体更新改造属于《民法典》规定的业主共同决定事项，物业须依法保障全体业主决策权利。物业公司将严格落实电梯使用管理主体责任，协同维保单位做好安全管控，保障业主用梯安全。如需进一步了解，欢迎致电华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810。感谢您的关注！

问：董秘您好，请问公司截止2026.07.10日的最新股东人数是多少人？谢谢

答：投资者您好，截至7月10日，公司股东总户数为97,223户。

问：董秘您好！贵公司截至2026年6月30日，最新的股东人数是多少人？

答：投资者您好，截至6月30日，公司股东总户数为96,898户。

问：请问在网络直播上搜索欢乐谷结果会出现很多，除了众所周知的九个欢乐谷主题公园以外，结果还有很多其他的例如宾县欢乐谷，商丘欢乐谷乐园等，以及其他冠以欢乐谷的水上乐园，夜市等结果。请问这些是否为华侨城旗下的企业？欢乐谷是华侨城最优质的品牌之一，请问华侨城在品牌管理，维护等方面有何举措？是否存在漏洞？

答：投资者您好，感谢您的关注与反馈。截至目前，华侨城所管理运营的欢乐谷主题公园共九个，分别为：深圳欢乐谷、北京欢乐谷、成都欢乐谷、上海欢乐谷、武汉欢乐谷、天津欢乐谷、重庆欢乐谷、南京欢乐谷、西安欢乐谷。关于网络搜索中出现的其他冠以“欢乐谷”名称的乐园、水上乐园、夜市等，经核实，均非华侨城旗下资产。公司始终高度重视品牌管理与知识产权保护，已建立常态化侵权排查监测机制，对各类商标仿冒、品牌名称盗用等侵权行为进行监控，并综合采取行政投诉、司法诉讼等多种手段，严厉打击侵权行为，持续净化市场环境，切实维护企业与股东的合法权益。

问：请问股价持续下跌，公司有没有考虑再次回购股票的计划和安排，以提升广大投资者信心。谢谢！

答：投资者您好，公司目前不存在应披露而未披露的事项；如有，公司将严格按照相关法律法规履行信息披露义务，感谢您的关注。

问：董秘你好！近日央企中交地产把地产业务剥离给母公司，置入物业公司，并更名为中交发展，市场反应良好，直接封涨停板。贵公司比中交地产条件要好得多，若也把地产业务剥离给母公司，并置入母公司其它文旅业务，同时更名“华侨城文旅”，成为全国最大文旅上市企业，即可获得市场给予相关行业的较高估值，恢复市场融资功能，也符合国资委关于剥离两资，做大主业的要求，做好公司市值管理及国有资产保值增值。一举多得。建议予以考虑。

答：投资者您好，感谢您提出的宝贵建议。公司目前不存在应披露而未披露的事项；如有，公司将严格按照相关法律法规履行信息披露义务。

问：贵司在深圳市龙华区的四海华亭项目为什么迟迟未全面交付，配套设施也未做完，是出现什么资金问题了吗？

答：投资者您好，四海华亭项目已于2024年11月22日取得《深圳市建设工程竣工联合（现场）验收意见书》，并于2024年12月30日前完成了集中交付，相关公共配套已通过验收并已向相关政府部门移交。

问：董秘你好：国资委要求所属央企锁定主业、严控非主业、限期剥离两非两资、资本向主业集中。贵司房地产开发业务所占比例已不足1/3，明显属于两非两资，请问贵司如何贯彻落实国资委上述要求？

答：投资者您好，公司始终严格贯彻落实聚焦主责主业的工作要求，充分发挥文旅和特色房地产两大主业双轮驱动的作用，提升两项业务的核心竞争力。此外，公司也将严格按照有关工作要求持续推进两非两资清理工作。

问：请问董秘：公司目前是不是在总部城区约67.9万平方米的商业、办公资产进行全面经营评价及分类处置策略咨询服务：是关于结合各类资产的物理属性、运营现状、所在区域政策导向（如城市更新、产业引导、规划调整等）及资本市场环境等，开展多维度分析。对资产进行科学分类，并针对不同类别资产提出最优处置或价值实现建议。具体路径包括但不限于：直接销售处置、资产证券化退出、通过城市更新或改造提升实现价值重塑、持续经营？

答：投资者您好，公司旗下房地产公司就总部城区自持物业启动咨询服务招标工作，最终是否执行以招标结果为准。

问：请问董秘：大盘指数自2600点以来连续涨了两年牛市，而同期华侨城A却连续创出新低，不但严重跑输大盘，也严重跑输板块其他个股，请问公如何做好市值管理，提升股市？同时建议公司能否对所有购买了公司的股票的股民和购房者免费一次带领小孩进入华侨城文旅乐园，一来可以提升乐园人流，增加消费，二来可以使股民进一步了解公司文旅产业发展。

答：投资者您好，感谢您的长期关注以及对公司发展提出的宝贵建议。股价受市场情绪、行业动态、宏观经济及自身经营情况等多种因素综合影响，公司将继续坚持诚实守信、规范运作、专注主业、稳健经营的原则，并根据自身经营情况研究并制定市值提升举措，全力以赴提升公司经营水平和发展质量。为便于股东实地检阅、直观了解公司旅游项目发展现状和成果，公司于2025年11月8日举办“2025年度股东检阅日”活动，邀请股东免费检阅旗下10家景区；后续股东回馈活动安排，敬请关注公司发布的公告。

问：公司房地产开发业务占比已经小于40%，文旅业务超过60%，为何还是归类房地产板块？能不能不要自欺欺人了？

答：投资者您好，根据中国上市公司协会于2026年4月发布的《2025年下半年上市公司行业分类结果》，公司所属行业为房地产业。未来，公司将以“市场化、专业化、体系化”为导向，以产品力为核心、以客户为中心，着力在产品与模式创新，高效运营与优质服务方面提升核心竞争力，充分发挥文旅和特色房地产两大主业相互赋能作用，为公司可持续发展提供有力支撑。

问：现在华侨城a的股东人数有多少？

答：投资者您好，截至5月29日，公司股东总户数为98,432户。

问：请问何时公布st信息？是否收到交易所风险警示披露要求信息？

答：投资者您好，公司目前不存在应披露而未披露的事项；对照《深圳证券交易所股票上市规则》相关要求，公司目前不满足退市风险警示和其他风险警示的条件，感谢您的关注。

问：公司目前在售楼盘主要分布在哪些城市？对于去化困难的项目有啥具体应对措施？目前有息负债规模多少？是否存在偿债压力？

答：投资者您好，公司目前主要销售项目位于深圳、武汉、重庆、太原等城市。公司始终立足行业发展趋势，紧盯重点城市，丰富创新营销手段，灵活运用房票、整售等销售新模式，多措并举推动存量项目去化。截至2025年末，有息负债总额1,185亿元，其中中长期借款占比69%；未来，公司将根据市场情况及自身业务发展的实际需求开展融资工作，同时积极主动利用政策工具箱，持续对债务期限配置进行系统性优化与动态调适，实现融资结构不断优化。

问：截止一季度末，公司有息负债规模多少？平均融资成本多少？公司有何具体措施降低负债规模？

答：投资者您好，公司秉承稳健的财务策略，在合理控制有息负债规模的同时，充分把握融资环境改善的窗口期和政策优势，拓宽融资渠道，持续推进债务结构优化。截至2025年末，有息负债总额1,185亿元，其中中长期借款占比69%，平均融资成本呈逐年下降趋势。按照证券监管部门关于定期报告披露的相关要求，公司需在半年报、年报中披露融资途径情况，后续有息负债信息敬请关注公司发布的公告。

问：美丽的锦绣花园，期待恢复往日荣光！

答：投资者您好，感谢您对公司的长期关注与美好期许。我们与广大投资者同心同向、携手前行，共同期待旗下物业管理项目行稳致远，持续提升管理质量。

问：请问，贵司是否有开展一些针对已经入住有一定年限的小区的物业外立面的维护与更新改造提升计划？如有，是否有成功落地的案例？谢谢。

答：投资者您好，感谢您对公司物业工作的长期关注与监督。物业公司严格按照国家及地方相关法规要求，针对小区外立面会开展日常巡查、安全排查与常规维护保养；对达到一定年限、需系统性更新改造的项目，将结合项目实际状况，依规推进方案制定、维修资金申请及改造实施等工作，目前已有落地实施案例。如需了解具体项目详情，欢迎您致电华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810 咨询，我们将竭诚为您解答。

问：目前是否已渡过经营最困难时期？

答：投资者您好，2026年公司将聚焦“盘活存量、做优增量”，以“市场化、专业化、体系化”为导向，以产品力为核心、以客户为中心，着力在产品与模式创新，高效运营与优质服务方面提升核心竞争力，推动公司实现可持续高质量发展。

问：请问贵司有无考虑过大力开展免税业务，如同珠免集团一样。因为免税业务与旅游相关，又是轻资产经营，现金流明显，贵司又地处深圳近香港有地利。

答：投资者您好，公司以文旅及特色房地产业务为主业，目前未涉及您所述业务，感谢您的建议。

问：请问贵公司截至2026年4月30日收盘的股东的户数?

答：投资者您好，截至4月30日，公司股东总户数为98,443户。

问：建议公司组织文旅及欢乐谷核心团队，在腾讯视频观看美剧《西部世界》。借鉴剧集的故事架构与沉浸式互动创意，在严格遵守我国法律法规前提下，运用AI、智能机器人等前沿科技，为欢乐谷升级改造汲取创作灵感。依托本土文化打造专属故事主题乐园，开发符合国内监管规范的沉浸式互动游玩模式，塑造自有原创IP，打造有中国特色、科技感十足的特色主题园区。

答：投资者您好，感谢您对公司文旅业务提出的宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。

问：尊敬的华侨城A董秘及管理层：在本次业绩说明会上，公司对诸多核心问题依旧含糊其辞、避重就轻，没有给出任何明确答案。广大投资者迫切想知道：公司资产减值计提到底何时才能彻底结束？为何项目卖得越多、亏得反而越多，这种恶性循环究竟何时才能终止？市值管理为何越管越低？ 口口声声说维护全体股东的利益，但实际股东利益在哪里？公司到底有没有明确的时间表，能够真正实现止跌、止损、恢复盈利？

答：投资者您好，感谢您一直以来的支持与关切。对于各位投资者提出的建议与诉求，公司均已认真研读并高度重视。公司将正视经营发展过程中的各项挑战，统筹推进经营提质增效，扎实落实各项经营举措，凝心聚力推动公司实现可持续高质量发展。具体到2026年，公司将聚焦“盘活存量、做优增量”，以“市场化、专业化、体系化”为导向，以产品力为核心、以客户为中心，着力在产品与模式创新，高效运营与优质服务方面提升核心竞争力。再次感谢您的关注。

问：作为华侨城的业主之一，不求上市公司赚多少盈利，但求贵司加强物业小区的日常维护与管理，提升客户满意度，而不是搞一些口头的虚假办结。谢谢董事长的理解。

答：投资者您好，感谢您的关注与宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。

问：针对贵司所开发的早期标杆项目锦绣花园的物业管理缺失问题，是否因公司连年亏损拖累所致？此外，贵司反复讲但如同没有讲，该小区的各种物业管理问题依然存在且未有解决，请问贵司是否清楚？为什么会出现好多如此差距？请介绍。谢谢。

答：投资者您好，感谢您长期以来对锦绣花园项目的持续关注与监督。您提出的意见，我们始终高度重视。针对该项目服务品质提升这一民生关切，2025年以来，物业公司聚焦项目业主关切的重点问题，开展了锈蚀防火门更换、绿化补种改造、园区路面维修等专项整治行动，并持续加大项目现场管控力度，稳步推进小区品质提升。为进一步精准响应业主诉求、高效落实民生服务保障，我们诚邀您致电华侨城物业全国服务监督热线:400-8812-810，反馈具体意见建议，以便我们更好地优化服务、提升管理效能。再次感谢您的监督与支持！

问：请问截止4月10日公司股东人数是多少？

答：投资者您好，截至4月10日，公司股东总户数为98,401户。

问：领导，您好！我来自四川大决策请问，公司Q4 单季营收 143.56 亿元（占全年 45.75%），但单季亏损 101.29 亿元（占全年 69.88%），四季度集中亏损的直接原因？后续有什么样的改善举措？

答：投资者您好，关于业绩情况建议您以公司发布的业绩预告及年报为准。2026年，公司将聚焦“盘活存量、做优增量”，以“市场化、专业化、体系化”为导向，以产品力为核心、以客户为中心，着力在产品与模式创新，高效运营与优质服务方面提升核心竞争力，推动公司实现可持续高质量发展。

问：针对贵公司即将举行的2025年度业绩说明会，请问公司是否对全部存量房地产项目按目前市场价格进行了重新评估，并计提了相应的减值准备？

答：投资者您好，公司严格遵照会计准则及公司相关的会计政策要求对存货进行计量，相关会计政策已在经审计的年报中详细披露，请您参阅相关章节，谢谢。

问：贵司一月份收到国资委提供一切必要支持的明确指示，确保债券得到偿付，并探索注资或资产划转等方案。贵司今年有无被st的风险?贵司有无债券违约风险?

答：投资者您好，对照《深圳证券交易所股票上市规则》相关要求，公司目前不满足退市风险警示和其他风险警示的条件；公司将通过销售回款、债券续发等多种措施，保障债券如期兑付。

问：董秘您好，请问截止到2026年3月31日公司股东人数是多少？谢谢！

答：投资者您好，截至3月31日，公司股东总户数为98,875户。

问：董秘您好，强烈建议与光线或阅文合作，建立具有中国特色的文化乐园，引入哪吒，斗罗大陆，斗破等ip，年轻一代都是在这些ip熏陶下长大的，希望您向董事会提议！谢谢！

答：投资者您好，感谢您对公司文旅业务提出的宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。

问：贵司不缺现金流吗？怎么不发行商业不动产REITs?

答：投资者您好，公司密切关注商业不动产REITs等创新融资工具的政策与发展，结合市场环境及自身需求和公司整体战略综合研判，积极梳理相关资产，力争把握政策机遇拓宽融资渠道。

问：董秘你好！迪士尼也好，环球影城也好，其主题ip大都源于美国人民熟悉的美国电影，中国人很多都没看过，在中国存在水土不服问题，其生意好主要靠消费原有名气。而自电影在中国诞生以来，有很多中国人耳熟能详的经典电影。贵司为中国最大本土主题公园，应该多挖掘本土电影ip在自己的乐园推出，这样更容易吸引国人甚至国际游客游玩打卡。文化自信还是应该有的，非常期盼！

答：投资者您好，感谢您对公司文旅业务提出的宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。

问：深圳市南山区沙河街道华侨城内的林荫小路曾经是深圳市中心区域的网红打卡圣地。特别是区域内的粉红色路面与绿化结合完美，堪称深圳市的一个城市区域名片，成为深圳市民乃至全国游客的网红打卡小路。近年来出现的问题是：如今的粉红色路面已经破败不堪，粉红色路面已显损败且与周边绿化环境不协调，希望华侨城及时养护与更新粉红色路面！

答：投资者您好 ，感谢您对华侨城城区管理的建议，我们将向相关主管单位反馈。

问：公司南山区沙河街道内华侨城内的市政设施，有哪些已经逐渐移交给政府？

答：投资者您好，衷心感谢您对华侨城城区的关注。目前，华侨城城区市政绿化、设施等事项已移交深圳市政府归口管理，剩余城区市政道路事项的移交工作也正在推进中。

问：董秘好，自25年3月28日贵司公告估值提升计划以来，公司市值由当初的194.51亿跌到如今173.62亿，除了公告过的股东按增持计划里的下限金额进行了增持以外，想请问贵司在提升估值和市值管理上以及业绩提升上，有无具体的计划和目标？比如1年2年3年内达到一个什么样的目标？近些年，经济形势不好，公司业绩不理想，但是广大股东期待着公司能恢复以前的荣光，希望公司也能增强股东们的信心。祝公司发展起来越好！

答：投资者您好，感谢您的关注与支持。公司股价受市场情绪、行业动态、宏观经济及自身经营情况等多种因素综合影响，公司将继续加强市值管理工作，坚持诚实守信、规范运作、专注主业、稳健经营的原则，并根据自身经营情况研究并制定市值提升举措，全力以赴提升公司经营水平和发展质量，再次感谢您的支持。

问：公司截止2026年3月20日股东人数多少？

答：投资者您好，截至3月20日，公司股东总户数为97,419户。

问：请问3月20日公司股东人数是多少？谢谢！

答：投资者您好，截至3月20日，公司股东总户数为97,419户。

问：建议把股东检阅日活动从固定单一日期，改成开放式日期，每年可以自由选择一天进行检阅。把全体股东门槛提高到持股2w股以上的股东。

答：投资者您好，感谢您的关注以及对公司股东检阅日活动提出的宝贵建议，我们将向公司管理层反馈。

问：公司下属服务小区物管对锦绣花园小区的三轮车、电动车乱停乱放现象视而不见，小区环境缺乏日常维护，物业长期失责失职疏于服务。请问贵对该小区的物管负责人是怎么一个考核与管理的？谢谢

答：投资者您好，感谢您长期以来的关注与监督。针对您多次反映的锦绣花园小区相关问题，我们高度重视，非常希望与您进一步沟通具体细节，以便精准落实整改、提升服务品质。诚邀您通过华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810 与我们取得联系，我们将竭诚为您服务!

问：公司新的董事长更替，从目前看带给公司有哪些变化？还有华侨城的情怀吗？之前媒体报道对华侨城员工廉洁有提升，请问是否属实？

答：投资者您好，关于公司经营情况和经营计划的说明，敬请关注公司后续披露的《2025年年度报告》。公司始终高度重视干部职工廉洁从业，并持续健全完善相关制度规范，明晰行为规范与纪律要求，筑牢廉洁风险防控体系。

问：小区内配置会所曾是华侨城作为高档小区的标志性配置之一，但是你们可知而今深圳南山锦绣花园的会所连基本厕所卫生都已无力管理，请问公司的经营到底出现了什么问题？会所是属于谁的资产？谢谢。

答：投资者您好，针对您反映的问题，公司高度重视并加强项目管理，后续我们将强化服务责任，不断提升服务品质与业主居住体验。

问：董秘您好：公司与同一实际控制人旗下华侨城相关文旅资产在云南区域存在景区运营、文旅服务等业务重叠，已构成同业竞争，当初承诺五年内解决，到期后多次延期。请问：1.?目前针对同业竞争的具体解决进展到哪一步？2.?后续将采取何种方式解决（资产注入、托管、转让、重组等）？3.?是否有明确时间表？请公司予以明确答复。

答：投资者您好，公司目前不存在应披露而未披露的事项；如有，公司将严格按照相关法律法规履行信息披露义务。

问：董秘好！贵公司作为国资委绝对控股的企业，经营持续亏损、市值连续下滑，目前没有好转变化。除了客观环境因素外，是否存在经营不善、管理水平欠佳的问题？请问你们是如何考虑的？有啥良策，回应国家保值增值的责任和股民的期盼？谢谢！

答：投资者您好，面对当前经营挑战，公司将聚焦主营业务，不断增强核心功能、提升核心竞争力，多措并举提升业务发展质量。关于公司经营情况和未来计划的说明，请关注公司发布的定期报告。

问：国家物业管理条例修改为物业服务条例，从名称看华侨城的理念是极为超前的，华侨城的物业管理中心早前就是带有服务的字样，华侨城在服务这块如何重塑自身的强项？另外，公司连年巨亏如何不被拖累而加强对已开发小区物业的服务？

答：投资者您好，我们始终坚持以客户为中心，坚守民生底线，通过聚焦品质提升、数智赋能、人文社区建设，强化物业服务核心优势，切实维护业主与投资者合法权益。如有相关意见建议，欢迎致电华侨城物业全国服务监督热线:400-8812-810，我们将竭诚为您服务！

问：贵司早期开发的豪宅代表小区深圳南山锦绣花园一期的楼道的门窗锈迹斑斑、绿化退化严重、小区路面砖块浮出等等迹象显示贵司所开发的小区的日常维护严重跟不上，请问如何改进？这样问题描述华侨城央企是否可以看清楚问题所在。感谢董秘回复。

答：投资者您好，针对您反映的问题，公司高度重视，于2025年就锈蚀防火门更换、绿化补种与改造、园区路面维修等，开展了专项整治并取得阶段性成效。后续我们将持续践行管理责任，针对小区公共设施维护、绿化管养、路面修缮等工作，制定年度工作计划并推动落实，不断提升服务品质与业主居住体验。如有相关意见建议，欢迎致电华侨城物业全国服务监督热线:400-8812-810，我们将竭诚为您服务!

问：贵司光北京欢乐谷上海欢乐谷深圳欢乐谷，以及深圳几大旗舰酒店的估值已经远超当前市值。贵司股价严重低估，有哪些提振市值的工具?

答：投资者您好，2025年，公司按照国资委和证券监管部门要求，建立了以《市值管理制度》和《估值提升计划》为主体的市值管理工作机制，并开展了新一轮的控股股东股份增持计划，累计增持4330.47万股、1.11亿元。未来，公司将进一步聚焦主责主业，积极服务国家战略，推进旅游强国建设，并致力于通过文旅产品和模式创新，提供更多优质产品服务，进一步提升公司核心竞争力，谱写高质量发展新篇章。

问：请问截止3月10日公司股东人数是多少？谢谢

答：投资者您好，截至3月10日，公司股东总户数为96,654户。

问：请问关于贵司深圳欢乐谷搬迁的可行性研究是否有结论?

答：投资者您好，关于公司文旅业务经营情况与计划，敬请以公司发布的公告为准。

问：请问截止2月底公司股东的人数是多少？谢谢

答：投资者您好，截至2月27日，公司股东总户数为96,268户。

问：小区的口碑越来越差，南山广大老业主大家很多业主还停留在过往对央企华侨城辉煌与美好品质生活的代名词的情怀之中。而今管理层多次更替，公司且连年巨亏，当前的管理层还有华侨城几多发展情怀吗？公司未来的发展之路在哪里？请耐心介绍一二好吗？谢谢！

答：投资者您好，公司正在研究编制“十五五”发展规划，将进一步聚焦主责主业，提供更优秀的产品和服务，具体发展思路敬请关注公司发布的公告。

问：新的一年又已开始，请问你们新的一年有提升之前所开发的南山华侨城那些旧小区的维护或者改进的计划吗？如何补上多少年来的物业管理欠账有什么举措吗？谢谢介绍

答：投资者您好，感谢您对公司住宅物业服务提升工作的关心与监督。公司高度重视南山华侨城片区小区品质提升，2026年公司将持续推进物业服务提质工作，并主动对接政府相关部门，积极争取专项维修资金及适老化设施更新等政策支持。如您有任何意见或建议，欢迎致电华侨城物业全国服务监督热线:400-8812-810，我们将竭诚为您服务!

问：请问贵司目前股东人数多少？

答：投资者您好，截至2月27日，公司股东总户数为96,268户。

问：请问最新一期公司的股东人数是多少？

答：投资者您好，截至2月13日，公司股东总户数为95,503户。

问：董秘好！贵司作为国内最大的主题公园运营商，旗下有众多文旅项目，国家也出台了弘扬中华传统文化的政策，请问贵司的主题公园和文旅项目有哪些传统文化的节目和IP，有哪些非遗项目在里面弘扬给游客，贵司有考虑用主题公园弘扬中华传统文化，按各个地区的主题公园结合当地的传统文化打造国内最强文化IP，既能弘扬文化又能保留文化不被遗忘。

答：投资者您好，感谢您的关注与建议。公司文旅业务坚持“以文塑旅、以旅彰文”，积极弘扬中华优秀传统文化，持续将文化内涵融入主题公园产品体验，推动文旅深度融合：一是深度融合非遗与大型传统文化演艺，并拥有多台展现中华文化的大型经典演艺。例如，深圳锦绣中华长期上演《龙凤舞中华》《新东方霓裳》，春节新推大型沉浸式水上实景非遗秀《翠湖幻境》；武汉欢乐谷引入国家级非遗“飞天鳌鱼”，重庆欢乐谷上演川剧变脸、龙船打铁花等百场非遗演艺，天津欢乐谷“津门喜市”带来吹糖人、皮影戏等非遗体验。同时，欢乐谷连续多年举办“国潮文化节”，与《大闹天宫》《葫芦兄弟》等经典动画IP联动，让传统文化以年轻化的表达“活起来”。二是深耕在地文化，打造特色IP。例如，武汉欢乐谷升级码头文化小镇和实景特效剧《打码头》，以汉口百年码头为原型，讲述武汉“不服周”的城市精神；上海欢乐谷大型影视特技实景表演《新上海滩风云》，再现老上海龙争虎斗的峥嵘岁月，展现海派文化魅力；南京欢乐谷提取《红楼梦》等六朝古都文化元素进行创意演绎。未来，公司将继续坚持文旅融合发展，成为传承和活化文化记忆的载体，努力打造具有深厚文化底蕴的文旅IP。

问：尊敬的董秘你好，请问截止至2026年2月10日收盘公司股东人数为多少，谢谢！

答：投资者您好，截至2月10日，公司股东总户数为95,565户。

问：贵公司主营收入中文旅业务收入占比已超过2/3，已成为名副其实的文旅行业公司，且公司无论是在营业收入还是客流量（已接近亿人每年）已妥妥成为行业龙头，但公司市净率仅0.49倍，远低于旅游及景区类上市公司3.2倍的平均市净率！请问作为央企，贵公司是是如何进行市值管理的，与国资委的相关要求是否一致。作为文旅行业龙头企业，公司近年以及未来在文旅产业方面的投资和发展规划是怎样的？谢谢！

答：投资者您好，2025年，公司按照国资委和证券监管部门要求，建立了以《市值管理制度》和《估值提升计划》为主体的市值管理工作机制，并开展了新一轮的控股股东股份增持计划，累计增持4330.47万股、1.11亿元。未来，公司将进一步聚焦主责主业，积极服务国家战略，推进旅游强国建设，并致力于通过文旅产品和模式创新，提供更多优质产品服务，进一步提升公司核心竞争力，谱写高质量发展新篇章。

问：请问截至2026年2月10日股东人数是多少，谢谢

答：投资者您好，截至2月10日，公司股东总户数为95,565户。

问：董秘好！请问近三年贵公司在房地产和文旅领域各投资了多少资金？谢谢！

答：投资者您好，公司始终聚焦主责主业，按照科学论证、审慎决策的原则，房地产业务聚焦核心城市核心区域获取优质资源，并搭建具有华侨城特色的“好房子”产品体系，打造文商旅住共生的高品质宜居产品；文旅业务坚持“以文塑旅、以旅彰文”，主动服务国家旅游强国建设大局，并积极锤炼专业化发展能力，持续向市场推出丰富多彩的旅游产品。公司整体投资和业务发展情况，敬请关注公司发布的定期报告。

问：几个月过去，公司新的管理层带来了什么变化？

答：投资者您好，关于公司经营情况的说明，敬请关注公司后续披露的《2025年年度报告》。

问：公司于深圳南山华侨城区域内还有土地储备吗？

答：投资者您好，土地储备情况敬请关注公司定期报告中披露的“新增土地储备项目”与“累计土地储备情况”。

问：2025年业绩预告再次巨亏百亿，过去三年将过去二十年的效益亏空殆尽，请问，这公司有基本的底线逻辑吗？还有什么可以继续如此无任何症状的巨额可以导致巨大亏损的项目？请介绍

答：投资者您好，公司已于2026年1月31日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）披露《2025年年度业绩预告》，您可查阅相关内容。具体情况请关注公司后续披露《2025年年度报告》内容。感谢您的关注。

问：年年巨额亏损，公司何时才是个头？还是什么项目会导致继续亏损的？

答：投资者您好，公司已于2026年1月31日在巨潮资讯网（www.cninfo.com.cn）披露《2025年年度业绩预告》，您可查阅相关内容。具体情况请关注公司后续披露《2025年年度报告》内容。感谢您的关注。

问：请问截止1月31日公司股东人数是多少？谢谢！

答：投资者您好，截至1月30日，公司股东总户数为97,153户。

问：董秘好！当前OTA行业反垄断监管趋严，头部平台信任度下滑，国资委正推进央企专业化整合。公司作为文旅央企龙头，坐拥年亿级客流及全国文旅资源，具备国企公信力与线下场景优势，建议向国资委争取央企/国企OTA资源整合牵头权，整合航旅纵横等平台，打造“明码标价、拒绝杀熟”的国资OTA，联动花橙体系，实现线上线下协同，契合政策导向，抢占合规市场空白，筑牢文旅主业壁垒。

答：投资者您好，感谢您提出的宝贵建议，公司将审慎研究，强化自身平台建设，丰富文旅的运营场景，为游客提供更为优质的服务。

问：董秘好，公司早年手握豪宅、文旅双优质赛道，却舍高利润豪宅，文旅转向重资产盲目扩张，还布局非核心地产，最终规模虚增、利润率暴跌、总负债高企，一手好牌打得稀烂。坐拥年近亿级客流，OTA轻资产仅留集团网页入口，苹果、安卓端均无专业服务APP，数字化布局形同虚设。请问公司为何执意走低利高债的重资产不归路？对契合自身流量禀赋的OTA轻资产赛道，始终无实质性布局？未来有无轻重资产平衡的明确转型规划及落地节点？

答：投资者您好，一直以来，公司对自有线上销售渠道建设保持持续投入，致力于打造一站式文旅数字化运营平台，自有渠道销售占比高于行业平均水平。同时，公司与相关行业头部平台实现互联互通，开展交叉引流、联动营销等合作，构建生态体系。未来，公司将进一步聚焦主责主业，积极服务国家战略，推进旅游强国建设，并致力于通过文旅产品和模式创新，提供更多优质产品服务，进一步提升公司核心竞争力，谱写高质量发展新篇章。

问：董秘好！当前OTA行业反垄断监管趋严，头部平台信任度下滑，国资委正推进央企专业化整合。公司作为文旅央企龙头，坐拥年亿级客流及全国文旅资源，具备国企公信力与线下场景优势，建议向国资委争取央企/国企OTA资源整合牵头权，整合航旅纵横等平台，打造“明码标价、拒绝杀熟”的国资OTA，联动花橙体系，实现线上线下协同，契合政策导向，抢占合规市场空白，筑牢文旅主业壁垒。

答：投资者您好，感谢您提出的宝贵建议，公司将审慎研究，强化自身平台建设，丰富文旅的运营场景，为游客提供更为优质的服务。

问：公司早年手握豪宅、文旅双优质赛道，却舍高利润豪宅，文旅转向重资产盲目扩张，还布局非核心地产，最终规模虚增、利润率暴跌、总负债高企，一手好牌打得稀烂。坐拥年近亿级客流，OTA轻资产仅留集团网页入口，苹果、安卓端均无专业服务APP，数字化布局形同虚设。请问公司为何执意走低利高债的重资产不归路？对契合自身流量禀赋的OTA轻资产赛道，始终无实质性布局？未来有无轻重资产平衡的明确转型规划及落地节点？

答：投资者您好，一直以来，公司对自有线上销售渠道建设保持持续投入，致力于打造一站式文旅数字化运营平台，自有渠道销售占比高于行业平均水平。同时，公司与相关行业头部平台实现互联互通，开展交叉引流、联动营销等合作，构建生态体系。未来，公司将进一步聚焦主责主业，积极服务国家战略，推进旅游强国建设，并致力于通过文旅产品和模式创新，提供更多优质产品服务，进一步提升公司核心竞争力，谱写高质量发展新篇章。

问：董秘您好，请问公司到1月20日的股东人数，谢谢

答：投资者您好，截至1月20日，公司股东总户数为100,644户。

问：请问华侨城归属的深圳南山区区域内的市政道路、绿化移交政府财政统一维护后，是否能够提升原有所开发物业小区的日常维护？包括小区绿化、道路、门窗等等等这几年欠账太多了。谢谢。

答：投资者您好，公司始终坚持“以客户为中心”，致力于提供品质服务。为了更好地了解您的宝贵意见及核心诉求，欢迎您致电华侨城物业全国服务监督热线：400-8812-810，具体说明问题细节，我们将竭诚为您服务！

问：请问公司作为央企，连年巨亏导致实力不断下降，是否有寻求国家的支持帮助？

答：投资者您好，公司将密切跟踪并把握国家及行业相关政策导向，抢抓发展机遇，稳步推动公司实现高质量发展目标。

问：公司已经度过经营最艰难的阶段吗？

答：投资者您好，面对当前经营挑战，公司将聚焦主营业务，不断增强核心功能、提升核心竞争力，多措并举提升业务发展质量。关于公司经营情况的说明，请关注公司发布的定期报告。

问：贵司身为文旅央企，IP+科技双轮驱动才是核心竞争力，可市场所见：有乐园、有地产，唯独无迪士尼级全球性IP创作引擎，也缺科技赋能IP的成熟打法，文旅项目“有壳无魂”，根本无法靠自有IP引流。这是不是文旅业务的症结所在？集团会不会成立直管高规格IP创制中心，配套科技研发团队，系统化打造核心内容？若不成立，分散的创作模式凭什么撑起“文旅领军者”定位？这是关乎公司核心能力与战略的根本问题，请正面回应。

答：投资者您好，感谢您的宝贵建议。公司旗下主题公园历经多年发展，在品牌、布局、文化等方面积累了优势。旗下“欢乐谷”等品牌享誉全国，布局覆盖主要城市核心区域，并依托深厚企业文化形成独特发展基因。近年来，欢乐谷公司推动文旅融合，加快平台建设，与《王者荣耀》《蛋仔派对》《英雄联盟》等数十个知名IP开展合作，引入虚拟货币、NPC互动等创新玩法，在惊奇潮玩节等活动中成功塑造城市派对新场景，打破传统器械乐园刻板印象，强化情感共鸣，赢得游客广泛认可。未来，公司将进一步聚焦主责主业，积极服务国家战略，推进旅游强国建设，并将致力于通过文旅产品和模式创新，提供更多优质产品服务，进一步提升公司核心竞争力，谱写高质量发展新篇章。

问：华侨城曾是深圳主题公园和生态环境住区的一张亮丽名片，而今南山沙河街道区域内的道路破败破损不堪，日常基本维护跟不上，是否有考虑将区域内的市政道路移交深圳市政府更好的有经济能力管理？

答：投资者您好，衷心感谢您对华侨城城区的关注。目前，华侨城城区市政绿化、设施等已移交深圳市政府归口管理，城区市政道路的移交工作也正在推进中。对于您反映的城区内道路问题，公司已第一时间与主管部门沟通反馈，并将持续跟进处理进展。

问：贵司身为文旅央企，IP+科技双轮驱动才是核心竞争力，可市场所见：有乐园、有地产，唯独无迪士尼级全球性IP创作引擎，也缺科技赋能IP的成熟打法，文旅项目“有壳无魂”，根本无法靠自有IP引流。这是不是文旅业务的症结所在？集团会不会成立直管高规格IP创制中心，配套科技研发团队，系统化打造核心内容？若不成立，分散的创作模式凭什么撑起“文旅领军者”定位？这是关乎公司核心能力与战略的根本问题，请正面回应。

答：投资者您好，感谢您的宝贵建议。公司旗下主题公园历经多年发展，在品牌、布局、文化等方面积累了优势。旗下“欢乐谷”等品牌享誉全国，布局覆盖主要城市核心区域，并依托深厚企业文化形成独特发展基因。近年来，欢乐谷公司推动文旅融合，加快平台建设，与《王者荣耀》《蛋仔派对》《英雄联盟》等数十个知名IP开展合作，引入虚拟货币、NPC互动等创新玩法，在惊奇潮玩节等活动中成功塑造城市派对新场景，打破传统器械乐园刻板印象，强化情感共鸣，赢得游客广泛认可。未来，公司将进一步聚焦主责主业，积极服务国家战略，推进旅游强国建设，并将致力于通过文旅产品和模式创新，提供更多优质产品服务，进一步提升公司核心竞争力，谱写高质量发展新篇章。

问：董秘您好，关注到海外华侨具备丰富的资本与资源优势，请问华侨城是否考虑进一步联动海外华侨群体、吸引其投资助力公司主业发展？若有相关规划，是否会履行信息披露义务告知全体投资者？感谢解答。

答：投资者您好，感谢您的宝贵建议。公司如有应披露的信息，将严格按照相关法律法规履行信息披露义务。

问：董秘您好！当前国家正通过《智慧旅游创新发展行动计划》等政策推动“人工智能+”与文旅产业深度融合，鼓励景区智能化升级、创新服务场景与提升运营效能。作为文旅行业龙头，请问华侨城A目前在“AI+文旅”领域已有哪些落地应用（如智能导览、数字人服务、大数据运营、沉浸式体验等）？后续是否有进一步深化AI技术应用的战略规划、具体落地时间表及相关投入安排，以响应国家智慧旅游创新发展的号召？

答：投资者您好，公司积极响应国家智慧旅游发展的系列政策，深入开展“人工智能+”行动，持续推进“AI+文旅”融合创新，围绕“体验升级、经营提效、产品创新”，推动人工智能在多个场景落地应用。如欢乐谷的无感入园、智能导览、AI客服、客流预测，世界之窗的无人机表演，欢乐海岸的VR主题展，济南欢乐荟的国家宝藏奇幻空间，嘉途酒店的送物机器人和收益管理等等。